Mağazada Çocuğumun Hayal Kırıklığı

17.01.2025 tarihinde Beylikdüzü Gürpınar Caddesi'nde bulunan BİM mağazasına 3 yaşındaki oğlumla alışveriş yapmak için gittim. Oğlum, oyuncak dolu olan raftan bir tane oyuncak araba aldı. Aldığımız ürünün çeşitlerinden rafta olmasına ve rafta hali hazırda fiyat etiketi olmasına rağmen, ürünü 'kasa okumuyor' diyerek iptal ettiler. Daha sonra kasaya gelen bayan çalışan, ürünün 1 hafta sonra satışta olacağını söyledi. 3 yaşındaki çocuk marketin içinde ağladı tabii. 1 hafta sonra satışa çıkacak ürünü neden raflara koyarsınız? Hadi rafa koydunuz, neden fiyat etiketi koyarsınız? Hadi onu da yaptınız, neden kasaya barkodu işlemezsiniz? Sisteminize ve çözüm odaklı olmayan personelinize anlam veremiyorum. 3 yaşındaki bir çocuğu resmen mağaza içinde ağlattınız!