to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün akşam Kuyubaşı İlköğretim Okulu civarındaki A101 mağazasında alışveriş yaparken, saat daha 21.00 olmadan mağazanın kapandığını söylediler ve kapıları kapatmaya başladılar. Ardından saat 21.15 civarında personel, mağazanın kapandığını söyleyerek içerideki müşterileri aceleyle dışarı çıkardı. Mağaza resmi kapanış saatinden önce kapatılıyor ve içeride alışveriş yapan müşteriler mağdur ediliyor.
Ayrıca çalışanların müşterilere karşı güler yüzlü olmadığını, iletişimlerinin kaba ve ilgisiz olduğunu da belirtmek isterim. Bu tutum ve yaşananlar nedeniyle artık A101 mağazalarından alışveriş yapmak istemediğimi özellikle ifade etmek istiyorum. Müşteriyle doğru ve saygılı iletişim kurabilen, işine daha sadık ve özenli personellerle çalışılmasının bu mağaza için çok daha iyi olacağını düşünüyorum.
Bu yaşananlar hem müşteriyi mağdur ediyor hem de çalışma saatlerine ve müşteri memnuniyetine gereken özenin gösterilmediğini ortaya koyuyor. Kuyubaşı bölgesindeki bu mağazalarla ilgili olarak bölge müdürünün bizzat ziyaret ve denetim yapmasını, kapanış saatlerine uyulmasını ve müşterilere karşı güler yüzlü, saygılı bir yaklaşım benimsenmesini rica ediyorum.
11 Ekim 2025 akşamı, Batman Merkez’de bulunan BİM şubesine saat 20:56’da alışveriş yapmak için geldim. Mağazanın kapanış saati 21:00 olmasına rağmen, kapı kapalıydı ve içeriye alınmadım. Görevliye neden içeri giremeyeceğimi sorduğumda, “Arabaya yetişmek için” şeklinde bir açıklama yapıldı. Oysa mağa...
20.50 sularında Konya Meram Aydoğdu Mahallesi Nakkaşnigarı Sokak’ta bulunan BİM şubesine alışveriş yapmak için gittiğimde, mağazanın kapısının kilitli olduğunu gördüm. Çıkış kapısında bulunan kasiyere seslendiğimde, benimle birlikte bekleyen iki kişi daha olmasına rağmen mağazayı kapattığını ve içer...
Karaman Merkez Vatan Caddesi üzerindeki BİM mağazasında bu akşam yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Saat 21:01'de, mağazanın kapanış saatini fark etmeden kapı açık olduğu için içeri girdim ve sadece tost ekmeği alıp hemen çıkmak istedim. İçeride bir beyefendi çalışan vardı, beni görün...
16 Aralık Salı akşamı saat 20.15 sularında eşim ve kızımla birlikte BİM Bucakoop şubesine alışveriş yapmak için gittik. Marketin kapanış saati 21.00 olmasına rağmen, kadın çalışan son derece kaba ve rahatsız edici bir tavırla "Sepetleri dağıtmayın, kapanış yapacağım" şeklinde konuşuyordu. Bunu bir k...
Kağıthane Bağlar Caddesi üzerindeki BİM mağazasından adeta kovulur gibi çıkarıldık. Mağazacılık nezaketi gereği, içeriye giren son müşteriye kibarca kapanış saati hakkında bilgi verilir ve müşteri çıkana kadar beklenir. Ya da çok katı kurallar varsa, müşteri içeriye alınmaz. Kapanıştan 1-2 dakika ö...
A101 
Yorumlar