Hologramı Bulunamadığı İçin Sahte Ürün Şüphesi Ve İade Talebi

BİM’den bugün Zühre Ana Kids Kakaolu Macun ürünü satın aldım. Ürünün üzerindeki hologramı okuttuğumda sistemde “böyle bir ürün bulunamadı” şeklinde uyarı aldıktan sonra ürünün orijinal olmadığı endişesini yaşadım.

Hologram sorgusunda ürün çıkmaması nedeniyle içeriğine güvenemediğim için ürünü kullanmak istemiyorum ve BİM’e geri iade etmeyi düşünüyorum. Ürünün iadesinin sorunsuz şekilde alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.