Gaziantep Fidanlık Mahallesi BİM Şubesinde Sürekli Eksik Gelen Aktüel Ürünler

Yaklaşık 6 aydır Gaziantep Fidanlık Mahallesi’indeki BİM şubesinde kataloglarda yer alan aktüel ürünlerle ilgili sürekli problem yaşıyorum. Her salı gelecek denilen ürünler ya eksik geliyor, ya hiç gelmiyor ya da katalogda görünmesine rağmen o gün rafa dizilmiyor.

Özellikle son bir aydır katalogdan takip ettiğim bazı ürünleri bir türlü bulamıyorum. Lego almak istedim, katalogda yer almasına rağmen mağazada yoktu. Yapboz almak istedim, yine katalogda görünmesine rağmen rafa çıkmamıştı. Aktüel ürün raflarını düzenli olarak kontrol ediyorum fakat ürünlerin ya hiç konulmadığını ya da çok az sayıda geldiğini görüyorum.

Müşteri olarak katalogda gördüğüm ürünün, belirtilen günlerde mağazada bulunmasını ve aktüel ürünlerin gerçekten satışa sunulmasını istiyorum. Ürünlerin rafa konulmaması veya eksik getirilmesi nedeniyle mağazaya boşuna gitmekten ve sürekli hayal kırıklığı yaşamaktan şikayetçiyim. Bu şube ile ilgili gerekli denetimlerin yapılarak katalogdaki ürünlerin zamanında ve tam olarak satışa sunulmasını talep ediyorum.