Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Emsal Fıstık Ezmesi Katı, Kötü Koku Ve Acı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Emsal Fıstık Ezmesi Katı, Kötü Koku Ve Acı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Emsal Fıstık Ezmesi Katı, Kötü Koku Ve Acı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Emsal Fıstık Ezmesi Katı, Kötü Koku Ve Acı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
profile
Özlem
14 Ocak 12:17
892

BİM marketlerin aktüel ürün olarak getirdiği Emsal marka fıstık ezmesini Aydın merkezdeki bir şubeden yaklaşık 2–3 hafta önce satın aldım. Fıstık ezmesini çok seven ve sık kullanan biri olarak ürünü denemek istedim ancak yaşadığım hayal kırıklığını özellikle belirtmek isterim.

Ürün son derece katı kıvamlı, kötü kokulu, aşırı kavrulmuş ve acı bir tada sahipti. Lezzet olarak da beklediğimin çok altında kaldı ve açıkçası aldığıma pişman oldum. Üzülerek söylüyorum ki bu deneyimden sonra ürünü kimseye tavsiye edemiyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bir muhatap bulamadım. Bu nedenle buradan geri bildirimde bulunmak istedim. Bu ürünün telafisinin yapılmasını, aynı kalite sorunu devam edecekse bu seriyle değişim yapılmasını ve eğer doğru kalitede bir ürün sunulmayacaksa ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

15 Ocak 10:38

Emsal marka şeker ilavesiz fıstık ezmesi 1000 gr ürününüzü, BİM marketlerin aktüel ürün olarak getirdiği kampanya kapsamında Aydın merkezdeki bir şubeden yaklaşık 2–3 hafta, en fazla 1 ay önce satın aldım. Kavanoz üzerinde tett: 19/12/2026, üretim tarihi 19/12/2025 ve p. No: 251219 bilgileri yer almaktadır.

Fıstık ezmesini çok seven ve sık kullanan biri olarak bu ürünü denemek istedim ancak üründen hiç memnun kalmadım. Ürün son derece katı kıvamlı, kötü kokulu, aşırı kavrulmuş ve belirgin şekilde acı bir tada sahip. Lezzet olarak da beklentimin çok altında kaldı ve bu nedenle ürünü aldığıma pişman oldum.

Bu nedenle, söz konusu ürün için tarafıma ürün değişimi yapılmasını ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ürünün bu seriyle ilgili bir problem varsa incelenmesini ve gerekli kalite kontrollerinin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını rica ederim.

Ek
Ek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bim’de Açılmayan Antep Fıstığı Şikayetinde Yetersiz İade Cevabı

profile
Mehmet
30 Aralık 2025 23:45
472
bimde-acilmayan-antep-fistigi-sikayetinde-yetersiz-iade-cevabi-2.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
19 Ocak 2025 13:28
1.409
BİM'den Aldığım Fıstık Hayal Kırıklığı Yarattı
BİM'den Aldığım Fıstık Hayal Kırıklığı Yarattı
1
Sedef sonuçtan hiç memnun değil

Ağır Kokulu Pirinç Nedeniyle Hayal Kırıklığı Ve Güvensizlik

profile
Sedef
20 Kasım 2025 20:36
4.794
Ağır Kokulu Pirinç Nedeniyle Hayal Kırıklığı Ve Güvensizlik
Ağır Kokulu Pirinç Nedeniyle Hayal Kırıklığı Ve Güvensizlik

BİM Uskumru Balığı Kalitesiz Ve Kılçıklı: İade Talebi

profile
Mehmet
30 Aralık 2025 20:39
1.145

Aldığım Basmati Pirinçte Yoğun Kötü Koku Sorunu

profile
Eda
07 Ekim 2025 17:28
8.308
aldigim-basmati-pirincte-yogun-kotu-koku-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

BİM Kategorileri