to read complaints and reviews, or file yours. 
04.06.2025 tarihinde BİM marketlerden almış olduğum RKS elektrikli bisikletin ambalajında elektrikli bisiklet yazıyordu. Ancak ürünü kullandığımda pedal destekli olduğunu fark ettim. Aynı gün ürünü aldığım mağazaya gittim fakat yardımcı olunmadı. Merkeze mail atmam söylendi, attım fakat ona da bir dönüş olmadı. Konu hakkında yardımcı olunmasını talep ediyorum.
BİM mağazasından aldığım elektrikli bisiklet bataryası garanti süresi içinde arızalandı. Servis ve yetkili servis kullanıcı hatası deyip ücret talep etti. RKS firması muhatap dahi olmuyor. Yetkili servisi arıyorsun onlara yönlendiriyor. BİM'e internet site üzerinden ulaştım. Durumu anlattım. Pazarla...
2024 Ekim ayında BİM'den satın aldığım RKS marka elektrikli bisikletin, yol tamamen düzgünken kullanım sırasında ortadan ikiye ayrılması gibi ciddi bir sorun yaşadım. Bu olayda herhangi bir yaralanma veya maddi zarar oluşmadı, ancak bisikletin güvenliği konusunda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. ...
25 Temmuz 2025 tarihinde BİM online uygulama marketi üzerinden RKS Pro 3 model elektrikli bisiklet satın aldım (Sipariş No: 101 74 50 38). Ürünü teslim aldığımda kutu içerisinden uygunluk belgesi çıkmadı. Kurulum için gelen yetkili servis, uygunluk belgesi olmadığı için ürünü garanti kapsamına alama...
BİM uygulamasından RKS elektrikli bisiklet aldım, 2 Temmuz'da sipariş verdim. Ortada ne bisiklet var ne de kargo var. BİM genel merkezine ulaşamıyorum. Uygulamada 'Bize Yazın' kısmından mesaj atıyorum, otomatik cevap veriyor. Hayatımın yanlışını yaptım, siz yapmayın. BİM pişmanlıktır.
BİM'den cumartesi aldığım elektrikli bisiklet bozuk çıktı. Herhangi bir hak kaybına uğramamak için serviste kurulum yaptım. Servis, arızalı olduğunu anladı ve henüz yapamadı. Ufak bir hata olmasa gerek; servis, teknik destek almak için RKS motorun müşteri hizmetlerinden haber bekliyor. Ben durduk ye...
Yorumlar