Bozuk Sütlü Soğuk Kahvede Sağlık Tehlikesi Ve Ücret İadesi

Bugün saat 16.00 civarında Harmandere’de Viporta’ya giderken kuaförün yanındaki satış noktasından BİM'i marka soğuk kahve satın aldım. Ürünü dolaba koyup soğumasını bekledikten sonra yaklaşık 20.00 gibi içmek istediğimde, süt kısmının tamamen bozuk olduğunu fark ettim. Üründe ekşi bir tat, kötü bir koku ve parçacıklı bir yapı vardı, yani her açıdan bozulmuş bir üründü. Soğuk zincire dikkat etmeme ve ürünü dolapta bekletmeme rağmen bu şekilde bozuk çıkması insan sağlığını ciddi anlamda riske atan bir durumdur.

Henüz marketle ya da firmayla herhangi bir görüşme yapmadım ancak bu durumun hem benim hem de diğer tüketicilerin sağlığını tehdit ettiğini düşündüğüm için bu şikayeti yazma gereği duydum. Bozuk sütle üretilmiş bu ürünle ilgili olarak ödediğim ücretin iadesini, ürünlerin gerekli testlerden geçirilerek incelenmesini ve üretim/dağıtım sürecinde gereken kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca hem firmadan hem de ürünü satan yerden yaşanan bu sorunla ilgili açıklama ve özür bekliyor, benzer olayların tekrar yaşanmaması için acil önlem alınmasını istiyorum.