to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sarıyer Reşitpaşa Mahallesi’ndeki BİM şubesinden 06.01 tarihinde öğleden sonra 3–4 civarında Rus salatası satın aldım. Ürünü yerken içinden taş çıktı, ayrıca çiğnenemeyecek kadar sert başka bir yabancı maddeyle de karşılaştım. Bu durum hem sağlık açısından risk oluşturduğu hem de hijyen ve kalite açısından kabul edilemez olduğu için büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Gıda ürününün içinde taş ve sert yabancı maddeler çıkması, üretim ve kontrol süreçlerinde ciddi bir aksaklık olduğuna işaret ediyor. Bu nedenle, hem satın aldığım ürünün hem de aynı partiden diğer ürünlerin acilen incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini, yaşanan durumla ilgili bir özür beklediğimi ve müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
22.12.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi Gülay Sokak’taki BİM şubesinden aldığım spagetti makarnanın içinden, ürünü pişirip suyunu süzerken kocaman bir taş çıktığını fark ettim. Taşı süzme esnasında görmesem, fark etmeden yiyip yutabilirdik ve bu durum ciddi bir sağlık sorununa ...
BİM’den yaklaşık bir hafta önce aldığım Yurdum marka garnitür ürünü, dolapta bekliyordu. Bugün Rus salatası yapmak için paketi açıp süzgeçte yıkadığım sırada garnitürün içinden salyangoz çıktığını gördüm. Ürünün son tüketim tarihi 17.04.2029 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni hem çok...
Yurdum marka garnitür konservenin içinden cam parçası çıkması nedeniyle yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Ürünü ne zaman aldığımı ve tam olarak hangi marketten aldığımı hatırlamıyorum; genellikle İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’ndeki BİM ve Irmaklar Market’i kullanıyorum. Konserve garnitür...
25 Aralık akşam saatlerinde İstanbul Şişli BİM şubesinden aldığım ekmeğin içinden siyah plastik benzeri yabancı bir madde çıktı. Ekmeği yemek üzereyken içindeki bu siyah plastik yapıyı fark ettim; ne olduğu belirsiz ve sağlığı tehdit edebilecek bir madde olduğu için ekmeği kesinlikle tüketmedim. Ürü...
İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi 1128. Sokak’taki BİM şubenizden bugün satın aldığım ekmeğin içinden cam parçası çıktı. Ekmeği yerken, yaklaşık saat 17:50 sularında cam parçasını fark ettim ve ciddi anlamda sağlık riskiyle karşı karşıya kalmış olabileceğimi düşündüm. Cam gibi son dere...
Yorumlar