Maret Haya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
BİM'den Aldığım Tavuk Bozuk Çıktı, Sağlığımız Tehlikeye Girdi
Haya
26 Temmuz 2025 19:49
2.658"Teşekkür"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM'den Aldığım Kavurma İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
Tugrul
17 Haziran 2025 20:35
2.675BİM'den Maret marka kavurma aldım. Bu kavurma bol sinirli ve az pişmiş ete sahipti yani etleri parçalanmıyordu doğal olarak iade etmek için şubeye gittim fakat dondurulmuş diye kabul etmediler. Bende onlara dondurulmuş etin dolapta çözdürülüp tekrar tekrar tüketilebileceğini yani satılabileceğini anlattım. Ona rağmen kabul etmediler. Ben BİM'in kurumsallığına, satış sonrası hizmetine müşteri memnuniyetine güvenerek gittim lakin öle değilmiş. Bundan dolayı mağdurum.
Bir de bu şikayet yazısını 55 defa yeniden yeniden yeniden yazmak zorunda kaldım. " Şikayetin anlaşılır olması için uzun cümlelerden kaçının." Bu saçma uyarıyı bir türlü kaldıramadım. Yazacağım 3 tane cümle onu da yazdırmadı. Şİkayet varın sitesini yapan adamlar diplomayı bakkaldan mı almışlar bakmak lazım.
Gelişme
17 Haziran 2025 19:56
BİM'den aldığım Maret marka kavurmayı dondurucuya attım, tükettiğim ürün içinde bol miktarda sinir ve az pişmiş et yani yumuşak olmayan parçalanmayan et olduğu için sonradan aldığım 3 adet dondurulmuş kavurmayı iade etmek için şubeye gittim bana ürünün dondurulmuş olduğunu söyleyip geri almayacaklarını söylediler. Ben de onlara dondurulmuş Bir etin dolapta bekletilerek tekrar tekrar dondurulabileceğini Yani tüketilebileceğini yani satılabileceğini ifade ettim fakat benimle ilgilenen bayan bunu kabul etmedi nasıl satıldıysa öyle getirmem gerektiğini söyledi. Ben istesem bu ürünü evimde çözdürüp şubeye öyle de götürebilirdim fakat bunun yerine BİM'in profesyonelliğine kurumsallığına satış sonrası hizmetine güvenerek bu şekilde götürdüm benim burada bahsettiğim şey tamamen bilimsel dayanaklara ait yani geçerli bir sebebim olduğu için bunu ifade ederek oraya getirdim. Uzun lafın kısası beğenmediğim bir ürünü şubeniz kabul etmediği için tüketmek zorundayım. Ben defalarca kez kavurma tükettim bu kavurma tükettiğim hiçbir kavurmaya benzemiyor ikinci üçüncü sınıf bir kavurma olduğundan dolayı mağdurum.
Benzer Şikayetler
Yanıltıcı Etiketleme Sorunu
Filiz
26 Ocak 2025 18:32
516Merhaba, bugün itibariyle BİM mağazanızdan alışveriş yaptım. Sadece dondurma aldım. Ürün üstünde 'Antep fıstığı parçalı dondurma' yazarken, fişte 'keçi sütü dondurma' olarak belirtilmiş. Bu durumu belirtmek üzere 120 TL ödeme alındı. Evet, ürünü aldım ama ürün üstünde 'keçi sütlü dondurma' yazmıyor....
Yırtık Paket Ve İlgisiz Kasiyer Sorunu
Yusuf
31 Aralık 2024 16:56
2.44728 Aralık Cumartesi günü 'BİM' markete gittim, o gün diyaliz günümdü. Haliyle oldukça yorgundum ve bir an önce alacaklarımı alıp eve gitmek istediğim için aceleyle alışverişimi yaptım. Birkaç ürün ve dondurulmuş patates aldım. Kasadan ürünler geçti. Ben de poşetlerken kasiyer arkadaş ürünü geçirdikt...
Ac Ac sonuçtan hiç memnun değil
Market Ürün İadesi ve Kalite Şikayeti
Ac Ac
06 Mayıs 2025 14:11
1.807BİM marketten aldığım Emin dana kıymanın bir kısmını kullandım fakat yiyemedik, yaptığım yemeği çöpe atmak zorunda kaldım. O kadar kötüydü ki lastik gibiydi, çiğnenmiyordu bile. Pakette kalan kıymayı ertesi gün BİM mağazasına, fişiyle birlikte götürdüm ve şikayetimi anlattım. Ancak iade almadılar. K...
BİM'den Alınan Ürünlerle Tekrarlayan Zehirlenme Sorunu
Mehmet
17 Ocak 2025 10:19
13.703BİM önceleri kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla bizle buluşturarak güvenimizi kazandı fakat artık güvenimizden faydalanarak sağlığımıza, canımıza kast etmeye başladı. Daha önce BİM'in Bgrill marka burger'inden zehirlenerek 2-3 gün büyük sıkıntılar çekmiştim. Kimsenin de umurumda olmadı, sevdiğim bir...
2 Destek
1 Yorum
Yorumlar