to read complaints and reviews, or file yours.
Mustafa Kemal Paşa Mahallesi, Barış Manço Caddesi No:1/B Ayrancılar Torbalı İzmir adresindeki BİM şubesinden satın aldığ...ım Pola Smart marka 2’li akım korumalı priz arızalı çıktığı için iade etmek istedim. Ürünü bugün, fişim de yanımdayken mağazaya götürdüm. Kasadaki görevli ürünün iadesinin alınama
01.08.2026 tarihinde saat 12.59 civarında Eyüpsultan Bülbüldere Caddesi’nde yeni açılan BİM şubenizde alışveriş yaptığım... sırada, mağazada görevli kapalı, eldivenli, genç bir çalışanınıza yönelik ciddi bir mobbing ve baskıya tekrar şahit oldum. Daha önce de benzer bir durumu birkaç kez görmüştüm, ne
BİM İbni Sina şubesinden yaklaşık üç gün önce aldığım bardaklarla ilgili yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Satın ...aldığım bardaklar alt kısmından damlatıyor ve bu nedenle her yer battı, hem masam hem de etraf kirlendi. Ürünle ilgili fişi attım ancak tarih ve şube bilgisi üzerinden kasadan ve
18.07.2026 tarihinde Tekirdağ Muratlı yürüyüş yolundaki BİM şubesinde annemle birlikte yaşadığımız saygısız tutumu payla...şmak istiyorum. Annem bir ürünü sormak için kasaya gittiğinde, kasada bulunan personel anneme yüksek sesle ve sert bir şekilde “Sizinle mi uğraşacağım, ben iki gündür buradayım, ba
İstanbul Fatih’teki BİM şubesinden yaklaşık 1,5 kilo patates satın aldım. Evde patatesi soyarken iç kısmından kurt çıktı...ğını fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durum yaşadım. Bu tür bir ürünün rafta yer alması hem sağlık hem de hijyen açısından ciddi
01.08.2026 tarihinde saat 09:45 – 10:00 aralığında İstanbul Maltepe Fındıklı Evren Caddesi’ndeki BİM şubesinden 3’lü Pın...ar Labne almak istedim. Reyondaki etiket fiyatı 189 TL olmasına rağmen kasaya geldiğimde ürün 259 TL olarak geçti. Kasiyer bayana, etikette yazan fiyata göre ürünü vermek zorunda
Yıllardır BİM’den Pervin tereyağı alıp kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 20 yıldır bu markadan çok memnundum, özellikle ...erittiğimdeki kokusu ve lezzeti nedeniyle sürekli tercih ediyordum. Ancak son 7–8 aydır aldığım tereyağlarında ciddi bir bozulma olduğunu fark ediyorum. En son 26 Temmuz’da Samsun
01.08.2026 sabahı saat 09:05 sularında otizmli çocuğumu yakındaki rehabilitasyona getirdiğim sırada, Hasanpaşa Fatih Bul...varı No:36-B 34920 Sultanbeyli/İstanbul adresindeki BİM şubesinde çok ciddi bir ihmal yaşadım. Mağazaya girdiğimde M******* isimli çalışan, giriş kapısından başlayarak her yere yoğ
BİM’den yaklaşık bir hafta önce TCL inverter klima satın aldım ancak yetkili servis tarafından montajı hala yapılmadığı ...için ürünü hiç kullanamıyorum. Satın alma sırasında kısa sürede kurulacağı söylendi. Cumartesi günü aradığımda servisten en geç 3 iş günü içinde kurulum yapılacağının bilgisini ve
Erzurum Lalapaşa’daki BİM şubesinde elektronik bir baharat öğütücü satın aldım, ürün arızalı çıktığı için iadesini talep... ettim. Bu işlem sırasında toplamda 800 TL’lik bir iade süreci yaşandı ve bu süreç yaklaşık bir buçuk ay sürdü. Sonunda iade işlemi sonuçlandı ve bugün itibarıyla para iadesi taraf
30.07.2026 tarihinde saat 20.55 civarında Pendik Doğu Mahallesi’nde, Migros’un karşısında bulunan BİM şubesine çekirdek,... kola ve plastik bardak almak için gittim. Mağazaya girmek istediğimde kapıların kilitli olduğunu gördüm, ancak saat henüz kapanış saatine 5 dakika vardı. Bunu belirterek içeri gir
31 Temmuz 2026 tarihinde Van İpekyolu Suvaroğlu Caddesi’indeki BİM şubesinden salamlı kaşarlı sandviç satın aldım. Yolda... yürürken paketi açıp sandviçi yemeye başladım. Hareket halinde olduğum için ilk başta çok dikkat edemedim, ancak sandviçin ortasına geldiğimde gözüme yeşil renkli bir şeyler ilişt
31.07.2026 tarihinde saat 20:00 civarında İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi 28 Nisan Caddesi’indeki ara sokakta buluna...n BİM şubesinde çok ağır bir hakaret yaşadım. Kasada çalışan, zayıf, uzun boylu, sarı saçlı görevliyle yaşadım bu olayı. Kasadan soda almak istedim, fiyatını sordum, “tamam alacağ
Ankara Eryaman Akcenter AVM içindeki Devlet Mahallesi’nde yer alan BİM şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle yazıyorum.... Temmuz ayının 7’sinde kasada iade işlemi yapılırken kızımın Yapı Kredi kartından tek işlem için iki kez çekim yapıldı ve toplam 1.400 TL fazla tahsilat oldu. Aradan yaklaşık 30
31.07.2026 tarihinde saat 18:30-18:42 arasında Antalya Yunus Emre Caddesi girişinde bulunan Mini BİM şubesinde, kasada g...örevli personelin tarafıma karşı sergilediği saygısız ve tehditkar tavırdan dolayı şikayetçiyim. Olay anında elimde ağzı açık bir bez torba ve içinde daha önce bitirmiş olduğum 4’
31.07.2026 tarihinde BİM’in Küçükçekmece Taştepe şubesinde Fakir marka filtre kahve makinesini almak istedim. Reyonda ür...ünün etiket fiyatı 1.250 TL olarak yazıyordu, ancak kasaya gittiğimde ürün 1.790 TL üzerinden geçirildi ve indirimsiz fiyattan satış yapılmak istendi. Raf fiyatını gösterdiğim hal
12 Temmuz tarihinde Erzincan Merkez Başbağlar Mahallesi Kırklar Caddesi’ndeki BİM şubesinden, nakit ödeme ile yaklaşık 8...90 TL tutarında Havit KB860L model bir klavye satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra, önce W tuşu, ardından da WASD tuşlarının tamamı basmama sorunu yaşamaya başladım. Aynı
31.07.2026 tarihinde saat 17.15 sularında Ankara Altındağ Karapürçek Başak Caddesi’nde BİM’e ait 34 btl 579 plakalı kamy...onla çok ciddi bir trafik tehlikesi yaşadım. Söz konusu kamyonun şoförü, araçların sağından solundan makas atarak, adeta kaba sürüşüyle ilerliyordu. Bir noktada kamyonu üzerimize
31.07.2026 tarihinde saat 16.17 civarında Ankara Etimesgut Ayyıldız Mahallesi 1630. Cadde No:13/G h adresinde bulunan Bİ...M Arena mağazasına alışveriş yapmak için gittik. Mağazanın soğuk dolap bölümünde üç market çalışanı kendi aralarında sohbet halindeydi. Dolaptan ürün almak istediğimizde çalışanlar
31 Temmuz tarihinde çarşıda alışverişte olan eşimden rica ederek BİM Eryaman şubesinden Elite Life marka XL beden paçalı... korse aldırdım. Eşim yaklaşık 15 dakika sonra eve geldiğinde ürünü hemen denemek istedim; ancak normalde XL beden giyen biri olmama rağmen korse bacağımdan sadece belli bir yere k
BİM marketlerde satılan 0,25 l Assu marka suların kapaklarıyla ilgili uzun süredir bir sorun yaşıyorum. Hem Ankara’da he...m de Batman’da farklı BİM şubelerinden aldığım suların kapakları açılırken zorlanıyor, tam su içerken rahatsız edici bir durum oluşturuyor. Ürünler tamamen kapalı ve yeni olmaları
20 Nisan 2026 tarihinde Rize merkez Zihni Derin Caddesi üzerindeki Ziraat Yokuşu’nda bulunan BİM şubesinin önünde, BİM’e... ait nakliye aracı park halindeki Mazda 323 Practica 1998 model aracıma çarparak maddi hasara neden oldu. Palet ve transpaletin aracımın üzerine devrilmesi sonucu kaputta, sol çamu
İzmir Torbalı Ayrancılar Mahallesi’indeki BİM marketten 31 Temmuz 2026 Cuma günü saat 14.00 civarında yaklaşık 45 TL öde...yerek aldığım karpuz bozuk çıktı. Aynı marketten kısa süre içinde iki kez karpuz aldım ve ikisinin de içi çürümüş durumdaydı. Ürünü iade ya da değişim için geri götürmedim çünkü a
29 Temmuz 2026 Çarşamba günü saat 14:00–14:30 civarında Bursa Yıldırım Cumalıkızık BİM şubesinde kasada çok rahatsız edi...ci bir durum yaşadım. Kasada görevli D**** isimli kasiyer, hiçbir yoğunluk veya geçerli sebep belirtmeden kesinlikle kasa almayacağını söyledi ve gerçekten de kasaya müşteri almadı
BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. faaliyetlerine 1995 yılında 21 mağaza ile başlamıştır. Mağaza sayısı ve cirosunu her geçen gün arttırma hedefine başarıyla ulaşan BİM market yeni mağazalarıyla hizmetlerini sürdürmektedir. BİM’in hisseleri Merkez Bereket Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%14,78), Naspak Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%10,51), Diğer (Halka Kapalı) (%3,68), Diğer (Halka Açık) (%71,03) şeklindeki ortalık yapısına dayanmaktadır. Yönetim kurulu başkanlığında ise Mustafa Latif Topbaş bulunmaktadır.
Yüksek indirim (hard-discount) modeli olarak bilinen yüksek indirimleri fiyatlama stratejisine dahil etme anlayışının Türkiye’deki ilk temsilcisi BİM’dir. Portföyünü yaklaşık 700 ürünle tutan ve çok daha fazla sayıda özel markalı ürüne sahip olmayı amaçlayan BİM bu amacını gerçekleştirme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Firma, 2017 yılının rakamlarına göre yıl içinde üç yeni bölge merkezinin yanı sıra 472 (+23 FİLE) yeni mağaza açarak mağaza sayısını yaklaşık %10 oranın büyütmüştür. BİM’in parekende sektörüne büyük marketlerle rekabet etmek için girdiği market zincirinin adı olan “File” market de büyüme yolunda ilerlemektedir. File marketlerde BİM marketlerinden farklı olarak pastane ve fırın mamülleri, et, şarküteri ve özel gıda alanları da yer almaktadır.
BİM marketlerinde bulabileceğiniz BİM ürünleri arasında süt ve süt ürünlerinden etli taze mamüllere, içeceklerden bakliyata, temizlik ürünlerinden tatlı ve atıştırmalıklara kadar pek çok çeşitlilik bulunmaktadır. Sağlıklı ve hijyenik koşullarda üretilmiş ürünlerden oluşan geniş ürün yelpazesini tüketicilerle en uygun fiyatlarla buluşturan firma keyifli, sağlıklı ve kazançlı alışveriş mottosu ile ilerliyor. BİM aktüel her hafta ve aylık olarak güncellenerek özel ürünleri ve indirimli fiyatlardaki pek çok ürünü sizlere sunuyor. BİM aktüel ürünleri takip ederek sizler de almak istediğiniz ürüne en uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Zengin ve yöresel peynir çeşitlerini, taze süt ve sütlü mamülleri, kolayca hazırlanabilecek dondurulmuş pratik lezzetleri, sebze ve meyveleri ve çok daha fazlasını BİM marketlerde kolayca bulabilirsiniz. BİM’de ayrıca BİMcell hizmetinden de faydalanabilirsiniz. BİMcell, BİM’in ilkeleri ile paralel bir şekilde kullanıcılarla buluşan bir GSM hizmetidir. BİMcell ile siz de uygun fiyata konuşma dakikaları, SMS ve internet paketlerine sahip olabilirsiniz.
BİM market hem aktüel ürünleri hem de kampanyaları ile pek çok özel ürünü kullanıcılara en uygun fiyatlarla sunmaktadır. Bunun yanı sıra BİM’in resmi sitesinde de yayınlamış olduğu bir hizmet felsefesi bulunmaktadır. Bu felsefeyi en iyi anlatan ifadelerden bazıları; en kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunma, müşterilerinin menfaatini kısa vadeli yüksek kardan daha önemli tutma, yüksek kaliteli ürünleri özel olarak üretme, müşterilere en yakın noktalarda ve uygun fiyatlarla mağaza kiralama, abartılı reklamlarla ürünlerin fiyatlarını arttıracak harcamalardan kaçınma, mağazaları olabildiğince sade dekore etmedir. Toplamda 6445 mağazası bulunan BİM’in çalışma saatleri 09:00 ve 21:00 saatleri arasıdır. Mağazaların kampanya günleri ise Salı ve Cuma günleridir. BİM ile ilgili merak ettiğiniz daha fazla şeyi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak da edinebilirsiniz.
