to read complaints and reviews, or file yours. 
Sultanbeyli Akşemsettin BİM şubesinden yaklaşık 1 hafta önce, ikişer adet olmak üzere tanesi yaklaşık 159 TL olan yastık kılıfı satın aldım. Evdeki yastıklara büyük geldikleri için, taşınma sırasında fişi kaybetmiş olmama rağmen, iade ya da en azından değişim yapılması için evime yakın olan BİM mağazasına götürdüm.
Mağazada en yetkili kişi olduğunu söyleyen müdür, fişsiz iade alamayacağını, hatta kendi ürünleri olsa bile fiş olmadan hiçbir şekilde iade kabul etmediğini sert bir üslupla ve ısrarla söyledi. Buna karşılık diğer bir çalışan, BİM’de fiş olmasa da birkaç gün içinde inisiyatif alınarak işlem yapılabildiğini belirtti. Aynı mağaza içinde iki farklı çalışan tarafından bu şekilde çelişkili bilgi verilmesi ve müdürün tavrının sert olması nedeniyle ortada kaldım ve mağazadan mağduriyetim giderilmeden ayrıldım.
Fişi kaybetmiş olmama rağmen, satın aldığım ve kullanılmamış olan bu yastık kılıfları için en azından değişim yapılmasını, ayrıca Sultanbeyli Akşemsettin şubesindeki personel ve müdürün müşteriye yaklaşımının incelenmesini talep ediyorum.
17.12.2023 tarihinde belirtilen BİM mağazasından bir adet pijama takımı ve bir adet battaniye aldım. Pijama takımının bedeni uymadığı ve battaniyenin ...
BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. Hizmetlerinde eski personel olduğum halde kuralları bildiğim halde fiş ile ibraz ile değişim istedim 15 dakika bekledim ve aldığım yanıt aldığınız mağazaya gitmeniz gerektiğini bildirimi yapıldı. Koşulsuz iade olması gerektiğini bilmelerine rağmen bu zorluğu yaşattıkları...
Sultangazi/İstanbul Aşık Veysel BİM Mağazasında çalışırken çalışma arkadaşlarım ve müdürüm tarafından mobbinge uğradım. Tüm çalışma arkadaşlarım sohbet ediyorken beni çalıştırıyorlardı. Gerçekten BİM gibi büyük bir şirketin bu kadar sorumsuz kişilerin kontrolünde olması benim de beklemediğim bir şey...
BİM’in Mersin Selçuk’lar Mahallesi Kurdali şubesinden yaklaşık 4 ay önce 900 TL’ye bir bavul satın aldım. İlk kullanımda kaldırırken kulpu düştü, ikinci kullanımda ise yan tarafındaki kulp da çıktı. Ayrıca kısa süre içinde bavulun iç astarı da yırtıldı. Ürünü fişiyle birlikte mağazaya götürdüm, anca...
Yorumlar