to read complaints and reviews, or file yours. 
11.12.2025 tarihinde Ankara Çankaya Metin Oktay Mahallesi Çat Sokak No: 2c adresindeki BİM şubesinden tanem piliç baget ürünü aldım. Ürünün üzerinde kilogram fiyatı üzerinden indirim olduğunu ve 79,90 TL’ye düştüğünü gördüğüm için aldım. Ancak kasadan geçtiğimde fişe 89,90 TL olarak yansıtılmış. BİM’e güvendiğim için fişi o anda kontrol etmedim, eve geldiğimde fişi incelediğimde fiyatın 89,90 TL yazdığını fark ettim. Ürün 1,786 kg idi ve bu miktar üzerinden indirim uygulanmamış oldu.
Ertesi gün, 12.12.2025 tarihinde aynı şubeye giderek durumu anlatmak istedim. Mağazada çalışan D**** isimli personele 11.12.2025 tarihinde ürünün indirimde olduğunu, fişe ise indirimli fiyatın yansımadığını söyledim. Kendisi o tarihte indirim olmadığını, bu nedenle bir şey yapmayacağını söyledi. Ben de kendisine “yalan mı konuşacağım” diyerek, isterse gidip bir gün önce indirim olup olmadığını kontrol edebileceğini belirttim. Buna rağmen tavrı son derece ilgisiz ve umursamazdı, “bilmiyorum” diyerek konuyu kapatmaya çalıştı ve yardımcı olmadı.
Ben bu alışverişi kart ile yaptım, fişim hâlâ elimde duruyor. 11.12.2025 tarihinde aldığım 1,786 kg piliç baget için, o gün mağazada gördüğüm indirimli fiyat üzerinden oluşan fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ve kasadaki bu fiyat farkının nedenini araştırmalarını istiyorum. Ayrıca ilgili personelin tavrı ve müşteriyle iletişimi konusunda da gerekli uyarının yapılmasını ve mağazaya olan güvenimin tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
09.12.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Abdurrahmangazi Mahallesi’indeki BİM şubesinden piliç bonfile satın aldım. Kasada görevli kasiyer, ürünün son tüketim tarihinin aynı gün olduğu için indirimli olduğunu ve fiyatının 120 TL olduğunu özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek ürünü satın aldım. ...
01.12.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Şehit Osman Avcı Mahallesi 1419. Cadde üzerindeki BİM şubesinden schnitzel ürününden satın aldım. Reyondaki etikette fiyat 82 TL olarak görünüyordu, ancak kasada benden 109 TL tahsil edildi. Fiyat farkını kasada o anda fark etmedim, fişe sonradan baktığımda dur...
19.08.2025 tarihinde Antalya Manavgat Kavaklı Mahallesi’indeki BİM şubesinde yaklaşık 20 parça ürün almak istedim. Raflarda gördüğüm fiyatlar toplamda 1300 TL civarındaydı, ancak kasada aynı ürünler için 1460 TL istendi. Aradaki 100 TL’lik farkı mağaza görevlisine ilettim. Hangi üründe fark olduğunu...
BİM mağazasından aldığım basmati pirincin etiket fiyatı 145 TL olmasına rağmen, kasadan 153 TL geçti. Fiyat farkını yetkiliden talep ettim ancak beni dinlemedi ve ters davrandı. Bu durum tüketiciyi aldatmaktır. Sizden her platformda şikayetçi olacağım. Çalışanınız hata yapıyorsa yetki vermeyin; veri...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Ankara Yenimahalle Karahöyük BİM şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Kasiyer Hilal Hanım, kasada önündeki müşterilerle uzun uzun sohbet ederek sırada bekleyen diğer müşterileri mağdur ediyor. Sadece bugün değil, daha önce de benzer şekild...
Yorumlar