Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BİM Şubesinde T****’nın Kaba Davranışı Müşterileri Uzaklaştırıyor

profile
Elif
03 Mart 21:38
216

Uzun süredir Bursa Yıldırım Şirinevler Mahallesi 25. Sokak No:111/A adresindeki BİM şubenizde devam eden olumsuz bir durum yaşadığımı belirtmek istiyorum. Mağazada kasa ve reyonla ilgilenen, adının T**** olduğunu öğrendiğim personelin tavırları müşteriye karşı oldukça itici ve rahatsız edici seviyededir.

Mağazaya her girdiğimizde, herhangi bir ürün ya da fiyat sorduğumuzda yüzümüze dahi bakmadan, kısa ve geçiştirici cevaplar veriyor, son derece asık suratlı ve negatif bir tavır sergiliyor. Bu durum tek bir güne ait değildir; daha önceki ziyaretlerimizde de aynı personelle defalarca benzer şekilde karşılaştık ve gündüz ya da akşam fark etmeksizin tavrı değişmiyor. Artık bu nedenle BİM şubesine girmek dahi istemez hâle geldik.

Müşteri memnuniyetini olumsuz etkileyen bu davranışın mağaza yetkilileri tarafından ciddiyetle ele alınmasını, ilgili personelin uyarılmasını ve benzer bir durumla tekrar karşılaşmamak için gerekli eğitimin ve yönlendirmenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

BİM Şubesindeki Personelin Sürekli Kaba Ve Saygısız Davranışları

profile
Meltem
17 Kasım 2025 19:09
902

BİM Çalışanının Müşteriye Saygısız Ve Kırıcı Davranışı

profile
Fatmanur
18 Şubat 11:35
342

Bursa Emek Şubesinde Sürekli Kasa Hataları Ve Saygısız Personel

profile
Ayşe
11 Şubat 13:11
478
1
Seyit sonuçtan hiç memnun değil

BİM Personelin Saygısız Tavırları!

profile
Seyit
19 Kasım 2025 13:59
1.723

profile
Beyza
02 Mayıs 2025 22:07
1.139
Benzer Şikayet Yaz
BİM Kategorileri