to read complaints and reviews, or file yours. 
Bolu Merkez Sağlık Mahallesi’indeki BİM şubenizden şikayetçiyim. Günlerdir aynı sorun devam ediyor, dün de böyleydi, bugün de değişen hiçbir şey yok, çünkü kasaları zamanında açmıyorlar, etrafta boş boş dolaşıp milletin sabrını zorluyorlar. Müşteriye karşı saygı kesinlikle yok.
İnsanlar marketi doldurana kadar kasa açılmıyor, herkesin işi gücü, acelesi var ama buna rağmen kasada bekletiliyor. Özellikle son 2 gündür kasiyerler ortalıkta yok gibi, kimse müşteriyi önemsemiyor. Millete indirimli tavuk satılacak diye kasa başında bekletiliyoruz, bir müşteri dolaptan tavuk almaya gitsin diye sıradaki herkesin beklemesi isteniyor. Çalışanınız bunu görevi olarak söylüyor ama madem görevi buysa kasa sayısını arttırmasını ya da kasayı kapatıp müşteri gelince ödemesini almasını beklerim, ben neden bunu beklemek zorunda kalıyorum.
Bugün yaklaşık 15 dakika boyunca kasada beklemek zorunda kaldım ve 210 TL’lik alışveriş yaptım. “B**t” isimli çalışanınızın tutumu ise bu durumu daha da rahatsız edici hale getiriyor. Prim alabilmek için bir müşteriden para gelecek diye diğer müşterileri bekletmekten çekinmeyen, yol, yöntem ve konuşma üslubu bilmeyen bu personelinizle ilgili gerekli yaptırımın uygulanmasını talep ediyorum. İlgili mağazanızda çalışan personelin kasa düzeni, müşteri saygısı ve çalışma disiplini konusunda ciddi şekilde uyarılmasını ve bu durumun artık sona ermesini istiyorum.
22.12.2025 tarihinde saat 12.45 civarında Nişancıpaşa Borsa Caddesi’indeki BİM şubesine alışveriş yapmak için gittim. Sürekli alışveriş yaptığım, evimin önünde olan bu marketin devamlı müşterisiyim. Tavuk almak için dolaba baktığımda fileto ürün kalmadığını gördüm, bunun üzerine kemikli göğüs aldım ...
Malatya Yeşilyurt Yavuz Selim Mahallesi’indeki BİM şubesinde her gittiğimde sürekli olarak kasada uzun sıra oluyor ve sadece tek kasa çalışıyor. Bugün de saat 18:30 civarında yine aynı sorunla karşılaştım. Son birkaç gündür de durum değişmedi. Sanki mağazanın sorumlusu gibi biz müşteriler kasaya ele...
Bolu Merkez Namık Kemal Mahallesi’indeki BİM şubesinde son zamanlarda personel değişikliğinden sonra ciddi şekilde müşteri memnuniyetsizliği yaşamaktayım. Özellikle iki erkek personelin müşterilere karşı saygısız davranışları ve konuşma üslupları büyük rahatsızlık yaratıyor. Kasada sık sık uzun kuyr...
Müşteri olarak çalışan personelden şikayetçiyim. Muğla Milas Ören Çarşı'daki BİM marketinde bugün et almak için sıraya girdim. Tek kasa çalışıyordu. Ben de başka kasa açabilir misiniz dedim. Uzun boylu gözlüklü biri geldi. Kasiyere neden beni çağırdın dedi, o da çekinerek bayan kasa açılmasını isted...
20.12.2025 tarihinde saat 18.00 sularında İstanbul Beylikdüzü Havadar Sokak’ta, Marmara Kavaklı Kenti Sitesi’nin karşısında bulunan BİM mağazasında yine kasa bölümünde uzun bir kuyruk olmasına rağmen ikinci bir kasa açılmadı. Gözlüklü kasiyer yoğunluğu fark ederek diğer çalışanlara seslenmesine rağm...
Yorumlar