to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ağustos 2025 tarihinde Çorum’daki bir BİM şubesinden Osmanoğlu markasına ait bir paket fırın sütlaç satın aldım. Ürünün son kullanma tarihinin geçmesine iki gün olmasına rağmen, ürünü açtığımda tadının peynir gibi olduğunu ve üstünde köpürme oluştuğunu fark ettim. Ürünün ambalajındaki tarihin yanlış basılmış olabileceğini düşünüyorum; çünkü tarihi geçmemesine rağmen sütlaç bozuk çıktı.
Henüz mağazaya geri götürmedim veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
07.10.2025 tarihinde BİM’den aldığım Osmanoğlu marka sütlaç ürününü açtığımda, üzerinde küf oluştuğunu fark ettim. Ürünü satın aldıktan hemen sonra ambalajını açtım ve son kullanma tarihi 08.10.2025 olmasına rağmen ürünün bozuk çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ambalajda herhangi bir yırtık ve...
03.09.2025 son kullanma tarihli Osmanoğlu Fırın Sütlaç ürününü bugün BİM İpekyolu şubesinden satın aldım. Eve gelir gelmez ürünü açtığımda içerisinde küf ve tadında anormallik olduğunu fark ettim. Satın alma fişim mevcut ancak şube kapanmış olduğu için iade veya değişim işlemi yapamadım. Konuyla ilg...
22.09.2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy İslambey Mahallesi Bosna Caddesi’indeki BİM şubesinden Osmanoğlu marka fırın sütlaç satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 25.09.2025 olmasına rağmen, sütlacın tadı acıydı ve bozulmuştu. Ambalajda herhangi bir sorun yoktu, ancak ürün kesinlikle taze değildi....
BİM Mehmet Akif Ersoy Caddesi Ceylan Market civarındaki şubeden aldığım 200 gramlık Osmanoğlu fırın sütlaçta, iç kısmında köpüklü ve siyah şeyler olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihine 3 ay olmasına rağmen, taze olmadığı ve bozulmuş olduğu anlaşılıyordu. Benzer bir durumu daha önce de yaş...
29.08.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Kars Merkez, Örnek Mahallesi, 310 Sokak 20B adresindeki BİM şubesinden Osmanoğlu marka sütlaç satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 03.09.2025 olmasına rağmen, eve gelip açtığımda üstünde farklı bir tabaka oluşmuştu. Önce normal sandım ancak tadına bakar b...
Yorumlar