BİM Bu Mağazada Personel 3 Kasa Çalışan 1 Kasa 5-10 Metre Kuyruk Var!

Bu mağazada 3 personel, 5-10 metre kuyruk var, 1 kasa nakit çalışıyor! Diğerleri süs.
Ömer Ağa Mah. Latif Sk. İzmit
Kocaeli
Mağazalarda dakikalarca bekledik, yorgunuz, kasa açın dememize rağmen kimsenin umurunda olmadı. İş ahlaki, sorumluluk sahibi olmak, müşteri memnuniyeti kavramları ve değerleri buradan uzaktı. Bir de başka kasa açın denilince ters ters bakışlar, ters düşünce basitliği hepsi bir aradaydı. 0850 ile başlayan numara bulduk, şikayet dile getirmek için size form doldurun diyor, yani sizin düşünceniz bizi ilgilendirmiyor, ne yaparsan yap! Kiri, hijyeni ve düzensizliği saymıyoruz. Şunu düşündüm, direkt bakkalları tekrar aktif hale getirmek mi gerekiyor? Hata mı yaptık? Sizlerin duyduğunuz vatandaşa, şirket politikanız saygısızlık ve çözümsüzlük üzerine mi? Öyleyse bir daha BİM kullanmayacağım. Ha, öyle değilse kaliteniz ilk açılış zamanında duyduğunuz özen ve titizlik askıda mı kaldı?














