BİM Birleşik Mağazasından Aldığım Sandalye Hk

BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. Nişantaşı Mh. Akif Ağa Sk. No: 14-A-B Selçuklu Şb... Den 21-27 Haziran kataloğunda yer alan Bixl Sky Katlanır Sandalye 54x43x84 cm olan 2 adet sandalye satın aldım. Eve geldim, balkonuma yerleştirdim. Oturduğum anda bir parçalar düştü, hiç tahmin etmedim sandalyeden olacağını. Diğer sandalyeye de eşim oturdu, aynı şey onda da oldu. Sonra baktık, inceledik. Bu yanlarda sözüm ona vida gibi olan şeyler paramparça olmuş, kırılmış. Daha sonra BİM'e parçasını da alarak gittim. Çalışanlara söyledim, görevli müdürün olmadığını, cuma günü geleceğini söylediler. Cuma günü gittiğimde de söylediğim çalışanlar, biz müdüre sorduk geri alamazmışız dediler. Peki burada benim suçum müşteri olmak mı, çok mu kolay para kazanıyorum? Ben emekli bir insanım, mağdur olan benim. Ama muhatap bulamıyorum. Ne olur, benim bu mağduriyetime bir çare bulun.
Saygılarımla
Gelişme
7 eylülde BİM den aldığım katlanır sandalyeler için şikayetimi bildirmeme rağmen hala bana dönüş yapılmadı. Bu mağazanın hiç mi yetkilisi yok yoksa cevap vermemek işinize mi geliyor. İlla başka yol mu denemek lazım hakkımızı aramak için anlamadım. Sokaktan toplamıyoruz parayı ya düzgün mal alın satın ya da zararımı ödeyin.


























