to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Melikgazi 30 Ağustos Mahallesi şubesindeki BİM marketten dün Osmanoğlu marka fıstıklı soğuk baklava satın aldım. Ürünü bugün tüketirken dilime sert parçalar gelmesi üzerine kontrol ettiğimde, baklavanın içinde Antep fıstığı kabukları olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlığımı riske atan hem de ürünün kalitesine dair güvenimi sarsan bir olaydır.
Ürünün üzerinde pn: 17.10.2025 ve STT: 15.04.2026 bilgileri yer almaktadır. Henüz mağaza ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak bu ürünün içinde kabuk çıkmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Yaşamış olduğum bu sorun nedeniyle, ilgili ürün için ürün değişimi yapılmasını veya para iadesi sağlanmasını ve gerekli incelemelerin yapılarak bu tür bir problemin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
BİM’den 23.07.2025 tarihinde Aydın/Efeler, İstiklal Mahallesi, Batı Çevre Bulvarı üzerindeki şubesinden Mutfağım markalı dana etli mantı (son kullanma tarihi: 13.06.2026, parti no: 164 1/3 23:36) satın aldım. Mantıyı paketten çıkarıp kaynayan suya döktüğümde içinden plastik, kopması mümkün olmayan b...
04.11.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi eski emniyet arkası, büpa otel yanı BİM mağazasından aldığım BİM’in kendi markasına ait hamburger ekmeği ve yufkanın küflü çıkmasından dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım. Hamburger ekmeğini çocuklarıma yedirdikten sonra, ikinci ekmeği almak için paketi ters çe...
5 Aralık’ta Kayseri Melikgazi İldem’deki BİM şubesinden aldığım Dost yoğurdun içinden büyük bir kıl çıkması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yoğurdun son kullanma tarihi paketin üzerinde 01.12.25 olarak görünüyordu. Yoğurdu tabağa koyarken yoğurdun içindeki büyük kılı fark ettim ve hijyen açısından...
05.12.2025 tarihinde saat 18.20 civarında Bursa Gürsu Zafer Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi No:** adresinde bulunan BİM şubesinden Osmanoğlu marka çikolatalı yaş pasta satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 16.12.2025 olarak görünüyordu. Pastayı eve gelip açtıktan sonra tüketirken, ağzımdayken pasta...
Kellys markasına ait 'Çıtır Müsli Meyveli' ürününü bugün Ankara Sincan Yenikent BİM şubesinden satın aldım. Ürünü açıp tüketmek istediğimde içinden kabuklar ve tanımlayamadığım sert cisimler çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 04.01.2026 olarak görünüyor. Daha önce bu tarz bir sorunla karşılaşmamıştı...
Yorumlar