Açıklamasız Ve Israrcı Aramalar Güvenimi Zedeliyor, Rahatsız Edici Satış Baskısı
Bilsoft Ön Muhasebe Programı kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır 0212 912 24 26 numaralı telefondan, yıllık kayıt yenileme bahanesiyle sürekli aranıyorum. Müşteri hizmetleri, arama sebebini açıkça belirtmeden, ısrarcı bir şekilde işlem yapmamı talep ediyor ve bu durum beni rahatsız ediyor. Rastgele kayıtlı numaraları aramaya devam ediyorlar.
Herhangi bir ödeme yapmadım veya kişisel bilgi paylaşmadım, ancak bu ısrarcı ve şeffaf olmayan aramalar güvenimi zedeliyor. Programın kullanımında bir sorun yaşamasam da, bu tür aramaların satış odaklı ve açıklamasız şekilde yapılmasından şikayetçiyim.
Bilsoft’tan beklentim, telefonda bir şey satmaya çalışmadan önce arama nedenlerini açık ve net bir şekilde belirtmeleri ve bu tarz rahatsız edici aramaları durdurmalarıdır.
Merhaba, Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu önemsiyor, memnuniyetiniz için en kısa sürede gerekli kontrolleri sağlayacağımızı ve sizinle tekrar iletişime geçeceğimizi bilmenizi isteriz. Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Bilsoft Yazılım | Müşteri İlişkileri Ekibi
E** bey yardımcı oldular teşekkürler



