to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaklaşık 5 ay önce aldığım Bilicra marka A** A**** K** model akıllı çocuk saatini teslim aldıktan sonra yalnızca iki gün normal şekilde şarj edebildik. İki günün ardından saat tamamen şarj almamaya başladı ve bu nedenle ürünü firmaya gönderdim.
İnceleme sonrasında sorun bizdeymiş gibi, şarj aleti kablosunun içinden kopukluk yaptığımız iddia edildi ve yeni şarj aleti için 550 TL ücret talep edildi. Evimizde onlarca farklı elektronik cihazın şarj aleti olmasına rağmen hiçbirinde böyle bir sorun yaşamazken, bu saatin şarj aletinde sorun çıkması ve bunun kullanıcı hatası denilmesi bana mantıklı gelmemektedir. Üstelik ürün henüz birkaç günlük kullanımda arıza vermişken garanti kapsamında değerlendirilmemesi beni çok rahatsız etti.
Saat şu an kullanılamaz durumda, kapalı şekilde duruyor ve çocuğum da mağdur oldu. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için benden ekstra ücret talep edilmeden, saat için ödediğim bedelin tamamının iadesini talep ediyorum.
Bilicra akıllı çocuk saatimi ikinci kez sorun yaşadığım için Malatya’daki Teknosa üzerinden servise gönderdim. Sadece dört aylık olan saat için bu sefer şarj kablosu talep edildi ve benden şarj kablosu için 520 TL ücret istendi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde bir masraf çıkarmasını ve garant...
Denizli Horizon Teknosa mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce Bilicra Round Kids Smart Watch isimli çocuk akıllı saatini yaklaşık 6000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken özellikle dayanıklılık konusunu sordum ve hem personel hem de kutu üzerinde “dayanıklı cam” ibaresi olduğu için buna güvenerek ter...
30 Ocak 2026 tarihinde Çorum Merkez Media Markt’tan Bilicra Round Kids Smart Watch çocuk akıllı saati satın aldım. İlk günlerde bir sorun yokken, bugün itibarıyla görüntülü veya normal arama yaptığımızda sesler kesik kesik gelmeye başladı ve neredeyse hiç anlaşılmıyor. Ayrıca arama sırasında saat ço...
28.05.2025 tarihinde Bilicra'nın resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım Bilicra Round model çocuk akıllı saatinde ciddi bir şarj problemi yaşıyorum. Gece %100 şarjda bıraktığım ve hiç kullanılmayan saat, sabah uyandığımda %30 seviyelerine düşüyor. Bu sorun nedeniyle ürünü garanti kapsamında i...
2025 Temmuz veya Ağustos ayında Media Markt Mersin Forum mağazasından Bilicra Round model akıllı saat satın aldık. Ürünü okul açılınca kullanmaya başladık ve birkaç gün içinde ciddi sorunlarla karşılaştık. Saatin ekranı kendi kendine kilitlenip açılıyor, sürekli kapanıp açılıyor ve bu nedenle şarjı ...
Yorumlar