to read complaints and reviews, or file yours.Filtre Fiyatı Reklamda 669 TL, WhatsApp’ta 820 TL Ve EFT Zorlaması
Aralık 2025’te bilindik bir alışveriş sitesinden Bilicra Hydra akıllı su pınarı satın aldım. Üründen ilk etapta memnundum ancak filtre değişim zamanı gelince ciddi bir sorunla karşılaştım. Filtre siparişi için üreticinin kendi resmi sitesine girdim ve kredi kartı bilgilerimi girerek ödeme yapmak istedim. Ödeme aşamasında bu kez sistem, benden hesaba EFT yapmamı istedi. EFT ile ödeme almaya devam edeceklerse kredi kartı bilgilerimi neden aldıkları ve bu bilgilerin ne amaçla kullanıldığı konusunda endişelendim.
Bu durum nedeniyle WhatsApp üzerinden firmaya yazdım. Resmi sitelerinde filtre için 669 TL görünen fiyat, WhatsApp üzerinden iletişime geçince bir anda 820 TL olarak söylendi. Yani hem kredi kartı ile ödeme almadan beni EFT’ye yönlendirdiler, hem de sitede görünen tutarın üzerinde bir fiyat talep ettiler. WhatsApp yazışmalarının ekran görüntüleri elimde mevcuttur.
Filtreyi, şirketin kendi sitesinde ilan ettiği 669 TL tutarından, EFT ile de olsa, söz verdikleri fiyattan satın almak istiyorum. Ayrıca kredi kartı bilgilerim sisteme girilmiş olmasına rağmen neden ödeme alınamadığı ve sonrasında neden daha yüksek bir fiyat talep edildiği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
