to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa Bursa Kent Meydanı mağazasından 21 Eylül 2025 tarihinde Bilicra Round Akıllı Çocuk Saati (pembe) ve bu saatle kullanmak üzere bir hat satın aldım. Ürünü aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamadım; saat sürekli sorun çıkardı ve defalarca bağlantı ve kullanım problemi yaşadım.
Saat arızalı olduğu için ürünü iki kez servise gönderdim. Her seferinde sadece 'servis işlemi tamamlandı' denilerek tarafıma geri teslim edildi ancak sorunlar hiçbir şekilde düzelmedi. Bu süreçte saati verimli olarak kullanamadığım halde yaklaşık 3 ay boyunca hattın faturasını ödemeye devam ettim ve toplamda saat ve hat için 5.600 TL civarında ödeme yaptım.
Teknosa mağazasıyla görüştüğümde yaşadığım mağduriyeti anlatarak saatin ve hattın iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ettim. Buna rağmen bana sadece tekrar servise vermem gerektiği söylendi. Sürekli servise göndermek, sorunun köklü olarak çözülmemesi ve saatten hiç faydalanamamama rağmen fatura ödemeye devam etmek benim için kabul edilebilir bir çözüm değildir.
Kullanamadığım bir ürün ve hattın bedelini ödemek zorunda bırakıldığım için hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Arızalı çıkan Bilicra Round akıllı çocuk saatinin bedelinin iadesini, hat için boşuna ödediğim faturaların geri ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
Bilicra Round akıllı çocuk saatini Teknosa’dan aldığımız günden beri çeşitli sorunlar yaşadık. Ürünü yalnızca yaklaşık 1 hafta kullanabildik, sürekli problem çıkardığı için iki kez servise göndermek zorunda kaldık. Son olarak 28 Ekim tarihinde tekrar servise gönderildi. Servisten gelen ürünü bu kez...
Bilicra Round çocuk akıllı saatini İzmir Karşıyaka’daki ac Telekomünikasyon’dan satın aldım. Ürünü ilk aldığımız günden itibaren hiç kullanamadık; kart okuma hatası nedeniyle cihaz çalışmadı. Durumu mağazaya ilettik ve ürün arızası için saat İstanbul’a gönderildi. Ancak onarımı yapılmadı ve tarafımı...
03/11/2024 tarihinde Adana m1 AVM Teknosa şubesinden Bilicra Connect Kids akıllı saat satın aldım. Saat ilk günden itibaren okulun içinde bazı yerlerde çekmeme, zaman zaman kendiliğinden kapanma ve aradığımda ulaşamama gibi sorunlar yaşatıyordu. Bir süre sonra şarj almamaya başladı ve en sonunda tam...
28.05.2025 tarihinde Bilicra'nın resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım Bilicra Round model çocuk akıllı saatinde ciddi bir şarj problemi yaşıyorum. Gece %100 şarjda bıraktığım ve hiç kullanılmayan saat, sabah uyandığımda %30 seviyelerine düşüyor. Bu sorun nedeniyle ürünü garanti kapsamında i...
Bilicra Connect akıllı çocuk saatini internet üzerinden satın aldım. Saat elime ulaştığı andan itibaren dokunmatik ekranında sorun, konum bilgisinin yanlış gösterilmesi, ekli olmayan numaraların arama yapabilmesi gibi birçok problem yaşadım. Ayrıca, birkaç kez uzaktan kodla düzeltme yapılmaya çalışı...
Yorumlar