Siparişim Ortada Yok, İletişim Ve Güven Sıfır!
14 Kasım’da Bilge Tümer isimli butikten elbise ve büstiyer siparişi verdim. 395PS8396H numaralı siparişim onaylandı ve kredi kartımdan 1.153 TL tahsil edildi. Siparişimin Ankara Etimesgut adresine teslim edilmesini bekliyordum.
Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, bana hangi ürünü aldığımı sordular. İsmin ve telefon numaramla zaten faturaya ulaşabileceklerini belirttim. Gece 12’de anlaşılması güç bir ses kaydı gönderdiler. 19 Kasım’da ise ürünlerin kargoya verildiğini söylediler fakat ne bir kargo şirketi bilgisi ne de takip numarası alabildim. Hâlâ herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum ve Instagram üzerinden ürün tanıtımlarına devam ediyorlar. Benim gibi birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını da gördüm.
Ürünler iade kapsamında ve ilk kez alışveriş yapmama rağmen bu kadar mağdur edildim. Bu nedenle ücret iadesi talep ediyorum.




