to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücreti Gecikiyor, Sürekli Oyalama İle Karşılaşıyorum
12 Ağustos 2025 15:312.039
Bilge Tümer Butik’ten 658AH2849U sipariş kodlu, blg-2973 stok kodlu kalın askılı boydan fermuarlı midi boy elbise satın aldım. Ürünü 30 Temmuz’da iade ettim ve 4 Ağustos’ta firma iade işlemini onayladı. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen 890 TL tutarındaki iade ücretim hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte defalarca WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Her defasında, ödemenin gün içinde yapılacağı söylendi fakat herhangi bir ödeme gerçekleşmedi ve sürekli olarak oyalandım. Ürünü DHL Kargo ile gönderdim ve iade işlemlerinin tamamlandığı bana bildirildi.
Yasal cayma hakkım ve satış sözleşmesi gereği, ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
