Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Biletwise
  • Satın Aldığım Maç Biletleri Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
ID:33643787

Satın Aldığım Maç Biletleri Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Salim
Biletwise
11 Eylül 2025 16:25
4.803

9 Ağustos 2025 tarihinde www.biletwise.com üzerinden kredi kartı ile toplam 748 Euro ödeyerek Gürcistan-Türkiye futbol maçı için 5 adet bilet satın aldım. Satın alma işlemi sonrası biletlerin dijital görüntüleri tarafıma iletildi ve müsabaka günü olan 4 Eylül 2025’te Tiflis, Moxy Tbilisi Saarbrücken Square adresinden biletleri teslim almam gerektiği bildirildi.
Maç günü belirtilen adrese gittim, ancak biletlerimi teslim alamadım. Konuyla ilgili olarak biletwise müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, biletlerin gerçek olduğunu ve herhangi bir sorun olmadığını, sorunun benden kaynaklandığını belirttiler. Ancak TFF yetkilileriyle görüştüğümde, bu siteden bilet alan başka kişilerin de aynı sorunla karşılaştığını ve hiç kimsenin ismine bilet tanımlı olmadığını öğrendim. TFF yetkilileri, milli maçların bilet satışını yalnızca kendilerinin yaptığını, bu nedenle mağduriyet yaşadığımızı ifade ettiler. Biletlerin dijital görüntüleri de bana iletildi fakat bu biletlerin karşılığı bulunmamaktadır.
İlk defa bu site üzerinden alışveriş yaptım ve mağduriyet yaşadım. 00001754564499194330 satış numarası ile yaptığım bu alışverişte biletlerimi teslim alamadığım için, ödediğim 748 Euro’nun tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Maç Bileti Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yok!

profile
Enes
Biletwise
09 Ekim 2025 01:20
4.248

Biletwise üzerinden Türkiye-Gürcistan maçı için bilet satın aldım. Satın alma işlemini yaklaşık 3 saat önce kredi kartı ile gerçekleştirdim ve hesabımdan ödeme çekildi. Ancak o zamandan bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ne e-posta ne de SMS ile herhangi bir bildirim almadım. Siparişle...

satin-aldigim-mac-bileti-teslim-edilmiyor-bilgilendirme-yok-1.jpg
1 Yorum
1
Uygar sonuçtan hiç memnun değil

Biletwise Üzerinden Alınan Bilet Teslim Edilmedi, Etkinliğe Katılamadım

profile
Uygar
Biletwise
09 Ekim 2025 19:39
4.187

11.10.2025 tarihinde oynanacak Bulgaristan-Türkiye futbol maçı için biletwise üzerinden 160 euro kredi kartı ile bilet satın aldım (Ticket nom: 00001758293840200562). Bileti teslim almak için bana verilen konuma gittiğimde, oradaki yetkili kişiler sadece Passo üzerinden bilet satışı yapıldığını, bil...

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Milli Maç Biletleri Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Fatih
Biletwise
14 Ekim 2025 20:09
5.038

14.10.2025 tarihli Türkiye-Gürcistan milli maçı için Biletwise’ın resmi sitesi üzerinden kredi kartımla üç adet bilet satın aldım (transaction_ID 00001759952352203613). Toplamda 18.000 TL ödeme yaptım. Ancak biletlerim tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi ve maça gidememiş oldum. Bir hafta boyunca bi...

1
Kural sonuçtan hiç memnun değil

Bilet Yüklenmediği İçin Maça Gidememek

profile
Kural
Biletwise
24 Ağustos 2025 20:02
4.713

23.08.2025 tarihinde Biletwise sitesi üzerinden Galatasaray-Kayserispor maçına bilet almak istedim. 5800 TL olan bilet, sitede 8 bin TL'nin üzerinde gösterildi ve kredi kartımdan 184,41 Euro çekildi (kart son 4 hane: 9159). Satın alma işleminden sonra 5262**********28 numaralı Passolig kartıma bilet...

bilet-yuklenmedigi-icin-maca-gidememek-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Biletwise iletişim Biletwise maç bileti Biletwise müşteri hizmetleri Biletwise sitesi
Benzer Şikayet Yaz