Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bakyt sonuçtan hiç memnun değil

Biletwise Satın Aldığım Biletler Passolig Hesabıma Yüklenmedi, Maça Giriş Yapamadım

profile
12 Eylül 2025 15:53
5.074

7 Eylül 2025 tarihinde oynanan Türkiye-İspanya Dünya Kupası 2026 Avrupa Elemeleri maçı için Biletwise üzerinden Kale Arkası Alt Kat 118 bloktan toplam 3 adet bilet satın aldım (Sipariş No: 00001745834846183671). Ödememi kredi kartı ile toplam 9.330,96 TL olarak gerçekleştirdim. Web sitesinde biletler teslim edildi olarak görünmesine rağmen, Passolig hesabıma yalnızca 1 bilet yüklendi, diğer 2 bilet ise yüklenmedi. Bilet başı ortalama fiyat yaklaşık 3.000 TL’dir.

Bu durumla ilgili olarak hem e-posta yoluyla hem de WhatsApp hattı ve canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana "Dönüş yapacağız, kontrol edeceğiz" şeklinde yanıt verdiler fakat sonrasında herhangi bir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Eksik biletlerimin Passolig hesabıma yüklenmemesi nedeniyle maça giriş yapamadım ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödemesini yaptığım fakat teslim edilmeyen 2 biletin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Tribün Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Biletwise'dan Mağduriyet Yaşadım

profile
Nurullah
09 Eylül 2025 17:40
4.617
Yanlış Tribün Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Biletwise'dan Mağduriyet Yaşadım
yanlis-tribun-ve-fiyat-farki-nedeniyle-biletwisedan-magduriyet-yasadim-7.jpg
yanlis-tribun-ve-fiyat-farki-nedeniyle-biletwisedan-magduriyet-yasadim-6.jpg
yanlis-tribun-ve-fiyat-farki-nedeniyle-biletwisedan-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Uygar sonuçtan hiç memnun değil

Biletwise Üzerinden Alınan Bilet Teslim Edilmedi, Etkinliğe Katılamadım

profile
09 Ekim 2025 19:39
4.353
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Biletwise'dan Aldığım Maç Biletleri Teslim Edilmedi, Mağdurum!

profile
Ayşegül
02 Ekim 2025 21:46
5.702
1
Kural sonuçtan hiç memnun değil

Bilet Yüklenmediği İçin Maça Gidememek

profile
24 Ağustos 2025 20:02
4.982
bilet-yuklenmedigi-icin-maca-gidememek-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Banabilet'ten Aldığım Maç Biletleri Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
01 Eylül 2025 11:46
4.035
banabiletten-aldigim-mac-biletleri-teslim-edilmedi-yaniltici-bilgilendirme-nedeniyle-magdur-oldum-2.jpg
banabiletten-aldigim-mac-biletleri-teslim-edilmedi-yaniltici-bilgilendirme-nedeniyle-magdur-oldum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz