Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33467058
1
Kural sonuçtan hiç memnun değil

Bilet Yüklenmediği İçin Maça Gidememek

profile
Kural
Biletwise
24 Ağustos 2025 20:02
4.925

23.08.2025 tarihinde Biletwise sitesi üzerinden Galatasaray-Kayserispor maçına bilet almak istedim. 5800 TL olan bilet, sitede 8 bin TL'nin üzerinde gösterildi ve kredi kartımdan 184,41 Euro çekildi (kart son 4 hane: 9159). Satın alma işleminden sonra 5262**********28 numaralı Passolig kartıma biletin yüklenmesini talep ettim, ancak yükleme yapılmadı.

Bunun üzerine hem e-posta yoluyla hem de Biletwise sitesindeki mesaj kutusundan defalarca iletişime geçtim. İlk olarak "Kartınızda bilet var, gönderilemiyor, başka boş kart varsa gönderelim" şeklinde bir yanıt aldım. Kuzenime yeni bir Passolig kartı çıkarttırıp tekrar bilgi verdim, ancak bu kez hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 24.08.2025 tarihinde saat 18.50'de tekrar mail göndermeme rağmen sorun çözülmedi.

Çocuğumu maça götüreceğim için mağdur olmamak adına Kayserispor gişesine giderek yeniden bilet almak zorunda kaldım. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle Biletwise'dan ücret iadesi talep ediyorum.

bilet-yuklenmedigi-icin-maca-gidememek-1.jpg
Kural
Kural
25 Ağustos 2025 13:21

Maça 40 dakika kala Batıdan aldığım bilet doğu tribünden yollanmış.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İsa
İsa

Merhaba aynı sorunu yaşadım. Harcama itirazı yaptım tutar kredi kartıma iade edildi. Harcama yapmanız lazım başka bir yolu yok. Site ekran görüntülerinizi yazışmalarınızı da ekleyin varsa.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yanlış Tribün Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Biletwise'dan Mağduriyet Yaşadım

profile
Nurullah
Biletwise
09 Eylül 2025 17:40
4.576

01.08.2025 tarihinde biletwise adlı internet sitesi üzerinden Konya'daki milli maç için maraton tribününden iki adet bilet satın aldım. Her bir bilet için 7500 TL olmak üzere toplam 15.000 TL ödeme yaptım. Ancak, biletlerim maçtan sadece 3 saat önce Passolig hesabıma yüklendi ve bana gönderilen bile...

Yanlış Tribün Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Biletwise'dan Mağduriyet Yaşadım
yanlis-tribun-ve-fiyat-farki-nedeniyle-biletwisedan-magduriyet-yasadim-7.jpg
yanlis-tribun-ve-fiyat-farki-nedeniyle-biletwisedan-magduriyet-yasadim-6.jpg
yanlis-tribun-ve-fiyat-farki-nedeniyle-biletwisedan-magduriyet-yasadim-1.jpg
1 Yorum
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Biletwise'dan Aldığım Maç Biletleri Teslim Edilmedi, Mağdurum!

profile
Ayşegül
Biletwise
02 Ekim 2025 21:46
5.672

5 Ekim 2025 tarihinde İzmir Gürsel Aksel Stadyumu’nda oynanacak Göztepe - Başakşehir maçı için Biletwise üzerinden misafir olarak toplam 2 adet bilet satın aldım (Sipariş No: 00001759324537202329). Ödememi kredi kartı ile toplam 2.380,00 TL olarak gerçekleştirdim. Web sitesinde biletlerim “doğruland...

2 Yorum
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Biletwise Biletlerimiz Kartlarımıza Yüklenmedi

profile
Kemal
Biletwise
04 Ekim 2025 18:34
4.578

17.09.2025 'te bilet vise sitesi üzerinden Galatasaray-Beşiktaş maçına kale arkası alt kat için 4 adet bilet satın aldım. Toplamda 36.480 TL ödeme yaptım. Satın alma işleminden sonra bana Passolig kart başvuru linki gönderildi ve bu linkten k**l e** (kart son dört hane: 0039) ve t** e** (kart son dö...

biletwise-biletlerimiz-kartlarimiza-yuklenmedi-3.jpg
biletwise-biletlerimiz-kartlarimiza-yuklenmedi-2.jpg
3 Yorum

Öne Çıkan Konular

Biletwise iletişim Biletwise maç bileti Biletwise passolig Biletwise sitesi
Benzer Şikayet Yaz