Satın Aldığım Maç Bileti Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yok!
Biletwise üzerinden Türkiye-Gürcistan maçı için bilet satın aldım. Satın alma işlemini yaklaşık 3 saat önce kredi kartı ile gerçekleştirdim ve hesabımdan ödeme çekildi. Ancak o zamandan bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ne e-posta ne de SMS ile herhangi bir bildirim almadım. Siparişlerim bölümünde ise biletlerimin “doğrulama bekleniyor” şeklinde göründüğünü ve saatlerdir bu durumun değişmediğini belirtmek isterim.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için hem platform üzerinden hem de diğer iletişim kanallarını denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş numaralarım: 00001759951993203612 ve 00001759953052203612.
Biletimin bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.


Turkiye Gürcistan maçı için Passo da bilet bulamadım, biletwise için güvenilir olup olmadığından kimse emin değil. Sorunsuz bir şekilde nereden bilet alabilirim?