to read complaints and reviews, or file yours. 
Galatasaray - Göztepe maçı için kızımla birlikte Almanya’dan gelerek maça gitmek amacıyla, yaklaşık 2 ay öncesinden Biletwise üzerinden 2 adet bilet satın aldım. Referans numaram: 115801754. Toplamda kredi kartı ile 6338 TL ödeme yaptım. Ancak maç günü olan 26 Ekim 2025’e kadar biletlerimiz Passo hesabımıza tanımlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde biletlerimizin aktarıldığı söylendi. Fakat sadece kendi biletim tanımlandı, kızımın bileti ise hiçbir şekilde hesabımıza geçmedi.
Son gün, kendi biletimi almak için Galatasaray’ın resmi satışından tekrar bilet almak zorunda kaldım ve bunun için de ayrıca 1750 TL ödedim. Biletwise’a hem ödediğim 6338 TL’nin ne için alındığını sordum hem de kızımın biletiyle ilgili açıklama istedim, ancak hiçbir şekilde tatmin edici bir yanıt alamadım ve mağduriyetim giderilmedi.
Şu anda, kızım için ödemiş olduğum biletin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim paranın iadesini istiyorum.
25.10.2025 tarihinde Galatasaray-Göztepe futbol maçı için Biletwise üzerinden iki adet bilet satın aldım (sipariş no: 00000176137832191895). Toplamda 8.700 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, aradan geçen süreye rağmen biletlerim Passo hesabıma hala aktarılmadı. Konu ile ilgili o...
24 Ekim tarihinde kredi kartı ile Biletwiese üzerinden Galatasaray-Göztepe maçı için bilet satın aldım (Sipariş No: 00001761304169206479). Satın alma işlemini tamamladıktan sonra biletim Passo hesabıma aktarılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde önce biletin aktar...
23.08.2025 tarihinde Biletwise sitesi üzerinden Galatasaray-Kayserispor maçına bilet almak istedim. 5800 TL olan bilet, sitede 8 bin TL'nin üzerinde gösterildi ve kredi kartımdan 184,41 Euro çekildi (kart son 4 hane: 9159). Satın alma işleminden sonra 5262**********28 numaralı Passolig kartıma bilet...
25 Ağustos 2025 tarihinde www.biletwise.com.tr üzerinden Galatasaray - Rize Spor maçına iki kişilik bilet satın aldım ve toplamda 13.341,60 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Bilet kodum: 00001756125534196925. Satın alma işlemini web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Biletlerin tarafıma teslim edilme...
19 Ekim 2025 tarihinde Biletwise üzerinden Galatasaray - Bodo/Glimt Şampiyonlar Ligi maçı için Kale Arkası Üst Kat, blok 409, sıra 21, koltuk 227 ve 231 numaralı 2 adet bilet satın aldım. Normalde 2000 TL olan biletler için tanesine 6000 TL, toplamda yaklaşık 12.000 TL ödeme yaptım. Ödemenin yaklaşı...
Yorumlar