Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilet Transferi Yapılamadı Ücret İadesi Talep Ediyorum

Bilet Transferi Yapılamadı Ücret İadesi Talep Ediyorum
Bilet Transferi Yapılamadı Ücret İadesi Talep Ediyorum
Bilet Transferi Yapılamadı Ücret İadesi Talep Ediyorum
Bilet Transferi Yapılamadı Ücret İadesi Talep Ediyorum
+2
profile
27 Ağustos 2025 23:58
4.639

25 Ağustos 2025 tarihinde www.biletwise.com.tr üzerinden Galatasaray - Rize Spor maçına iki kişilik bilet satın aldım ve toplamda 13.341,60 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Bilet kodum: 00001756125534196925. Satın alma işlemini web sitesi üzerinden gerçekleştirdim.

Biletlerin tarafıma teslim edilmesi için Biletwise ile defalarca iletişime geçtim. Ancak, bilet transferi için benden Passo kullanıcı mail adresimi ve şifremi talep ettiler, hatta şifremi “Passo12345” olarak değiştirmemi istediler. Kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi belirttim ve Passo müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bu maça bilet transferi yapılamadığını, sadece kombine transferinin T. C. Kimlik numarası ile yapılabildiğini öğrendim. Bu durumu Biletwise’a da ilettim. Buna rağmen ısrarla benden Passo kullanıcı bilgilerimi ve şifremi talep etmeye devam ettiler. Sonrasında ise, “alıcı kullanıcı gerekli bilgileri sağlamadığından bilet teslim edilmiyor” şeklinde bir yanıt aldım.

Biletlerin transferi mümkün olmadığı ve kişisel bilgilerimi paylaşmam etik olmadığı için, artık biletleri almak istemiyorum ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm hukuki haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili yazışmaların ekran görüntülerini de ekliyorum.

Biletlerin tarafıma transfer edilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

bilet-transferi-yapilamadi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-7.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Biletwise Bilet Teslimi İçin Şifre İstemesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
28 Ağustos 2025 10:08
3.578
biletwise-bilet-teslimi-icin-sifre-istemesi-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-2.jpg

profile
27 Ağustos 2025 17:49
2.941

Biletwise Üzerinden Aldığım Biletler Maç Gününe Kadar Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
01 Kasım 2025 20:30
4.673
biletwise-uzerinden-aldigim-biletler-mac-gunune-kadar-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-2.pdf
biletwise-uzerinden-aldigim-biletler-mac-gunune-kadar-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.pdf

Biletwise Üzerinden Aldığım Biletler İçin Fazladan Ücret Alındı, İade Talebim Karşılanmadı

profile
Muhammed
23 Ekim 2025 02:43
4.427
biletwise-uzerinden-aldigim-biletler-icin-fazladan-ucret-alindi-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg
1
Kural sonuçtan hiç memnun değil

Bilet Yüklenmediği İçin Maça Gidememek

profile
24 Ağustos 2025 20:02
4.925
bilet-yuklenmedigi-icin-maca-gidememek-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz