Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Alınan Biletin Ve İade Hakkı Ücretinin İadesi Talebi

profile
Tuğçe
15 Ekim 2025 20:25
474

13 Ekim’de Biletix üzerinden “Hey Douglas” konseri için 985,60 TL tutarında bilet aldım ve ayrıca iade hakkı için de 100 TL’nin üzerinde bir ücret ödedim. Etkinlik sayfasında konserin Ankara’da olduğu bilgisi açıkça yer almıyordu, mekan ismi nedeniyle İstanbul’da gerçekleşeceğini düşünerek satın aldım. Ancak aynı günün akşamı konserin Ankara’da olduğunu fark ettim.

Hemen Biletix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep oluşturdular fakat iade hakkım olmasına rağmen başvurum hızlıca reddedildi. İstanbul’da yaşıyorum ve yanlış bilgilendirme nedeniyle katılamayacağım bir etkinliğe bilet almak zorunda kaldım.

İade hakkı satın almama rağmen biletimin ve ek ücretin iade edilmemesini kabul etmiyorum. Hem bilet ücretimin hem de iade hakkı için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram: 10kww5

15 Ekim 2025 22:20 (Şikayetten 1 saat sonra)
Tuğçe
Tuğçe
15 Ekim 2025 22:38

Çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gokcen sonuçtan hiç memnun değil

Biletix Ek Ücret Ödememe Rağmen Bilet İadesi Reddedildi

profile
Gokcen
31 Ekim 2025 19:42
414

Bilet İadesinde Yabancı Aracı Firma Ve İletişim Zorluğu Mağduriyeti

profile
Belgin
20 Ağustos 2025 21:31
979
Bilet İadesinde Yabancı Aracı Firma Ve İletişim Zorluğu Mağduriyeti
bilet-iadesinde-yabanci-araci-firma-ve-iletisim-zorlugu-magduriyeti-2.jpg
1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kerim
09 Ağustos 2025 02:35
454
ekstra-ucret-odememe-ragmen-iade-hakkim-reddedildi-magdur-oldum-1.jpg
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kadir
15 Eylül 2025 13:26
948
iadeli-bilet-secenegine-ragmen-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Sağlık Nedeniyle Konser Bileti İadesi Talebi Reddedildi

profile
Mahir
10 Eylül 2025 17:13
1.313
Benzer Şikayet Yaz