Toplam çözüm sayısı
..

Biletix Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 27.081

Biletix
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

33 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 335görüntüleme
  • 3 hafta önce

Biletix Hesabımdan Para Çekti Ancak Bileti Vermedi

2021 Turkish gp için 23-26.09.2021 tarihinde yapılacak olan ''Mega Fest Kombine + Kamp'' için 2 adet bilet aldım. Sistem hatası yaşandı lütfen daha sonra tekrar deneyin şeklinde bit hata ile karşılaştım. Hesabımdan 483.50 TL para çekildi ancak bilet hesabıma tanımlanmadı. Biletle ilgili mesaj veya m...

Biletix Hesabımdan Para Çekti Ancak Bileti Vermedi
Biletix Hesabımdan Para Çekti Ancak Bileti Vermedi
profile
  • 614görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Bilet Bedelini Hesabımdan Çekip Biletimi Vermedi

Otostop festivali 27-28-29-30 Ağustos Yalova Çınarcık tramvay Beach için Biletix'ten üyelik oluşturup digital kamp + kombine bileti satın aldım. Satın alma işlemi bankamdan para çekilene kadar sürdü. Çekim gerçekleştiği anda Biletix sayfamda error uyarısı verip boş sayfa oluştu ve herhangi bir refer...

profile
  • 266görüntüleme
  • 27 Ağustos 01:50

Biletix 2021 Trakya Müzik Festival İadesi Olmaması

Biletix'ten Erikli Trakya Müzik Festivaline kombine bilet aldım 4-5-6-7-8 tarihlerinde olana ama para iadesini hala yapamadılar aradığımızda da düzgün cevap verilmiyor bilet ref. Kodu Q2EL0 lütfen ilgilenirseniz sevinirim çünkü böyle durumlarda mağdur oluyoruz

profile
  • 641görüntüleme
  • 02 Ağustos 23:38

Biletix Kuzey Fest Bilet İptal

Biletix 05/08/2021-08/08/2021 tarihleri arasında yapılması planlanan kuzey fest etkinliğine almış olduğum kombine biletimin Covid 19 karantinasında oluşumdan dolayı İptal edilerek ilgili ücretin tarafıma iadesini Talep ediyorum gereğinin yapılmasını arz ederim. Ref:Q2pj3

profile
  • 265görüntüleme
  • 15 Kasım 2020 10:40
Adnan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 840görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 11:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Biletix İptal Ve İade Sorunsalı

Ekim ayı için Antalya akra caz festivaline ağustos başında 2 tane kombine bilet almıştım..covid sebebiyle iptal oldu ama hala kredi kartına para iades...

Tc Şule'nin Teşekkür Mesajı
  • 12 Kasım 2020 11:14

“İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim. Para 17 eylüle hesaba geçmış. Ben ayrıntılı hesap ekstresi almadığım için fark etmemişim.”

profile
  • 1110görüntüleme
  • 24 Eylül 2020 12:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Biletix İptal Edilen Organizasyonun İade Edilemeyen Bilet Ücreti.

26 Ekim / Antalya Akra Caz Festivali için 2 adet kombine bilet aldım. 10 gün önce Biletix'den gelen mail ile iptal olduğunu öğrendim. Bilet ücretinin ...

Songül'ün Teşekkür Mesajı
  • 24 Eylül 2020 12:13

“Bugün itibariyle sorunum çözülmüştür. Biletix çalışanları bu süreçte gösterdikleri gayretle takdiri hak ediyorlar. Ben biraz aceleci davranmış olabilirim, tekrar tekrar teşekkür ederim.”

profile
  • 405görüntüleme
  • 18 Eylül 2020 20:53

Biletix 2020-2021 Kombine Bilet Ücret İadesi

Biletix üzerinden şubat 2020 de 2020 2021 sezonu için 2300 TL ödeyerek 2 adet kombine bilet aldım, ligler ve Euroleague başlamak üzere maçlara seyirci alınmıyor (açık hava sporu olan futbol maçlarına dahi seyirci alınmıyor kapalı salonda Corona virüs güvenliği nasıl alınacak oda ayrı bir durum), bu ...

profile
  • 467görüntüleme
  • 18 Eylül 2020 20:08

Biletix Anadolu Efes Kombine Ücreti Hakkında

Biletix üzerinden şubat 2020 de 2020 2021 sezonu için 2300 TL ödeyerek 2 adet kombine bilet aldım. Ligler ve Euroleague başlamak üzere maçlara seyirci alınmıyor (açık hava sporu olan futbol maçlarına dahi seyirci alınmıyor kapalı salonda Corona virüs güvenliği nasıl alınacak oda ayrı bir durum), bu ...

profile
  • 909görüntüleme
  • 07 Temmuz 2020 18:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix Kombine Bilet İademi Yapmayıp, Kulübe Yönlendiriyorlar

Türk Telekom basketbol takımının sahasında oynayacağı maçlar için sezonluk kart satın almıştım. (referans no...: mt34u) fakat sezonun iptal olması sebebiyle Avrupa maçları dahil en az 12 maçı benden kaynaklanmayan sebeplerle izleyemedim. Bu maçların 6 tanesi en çok beklediğim maçlardı. Biletix'e yaz...

profile
  • 564görüntüleme
  • 15 Haziran 2020 16:33

Biletix Anadolu Efes Kombine İadesi

Ailecek almış olduğumuz 5 tane Anadolu Efes 2019-2020 senesi için olan kombine basketbol sezonunun bitirilmesinden dolayı bilet fiyatının %25 i ade edileceği söylendi ve gerekli formu doldurarak iade talebinde bulundum. 2 hafta olmasına rağmen hala iadem yapılmış değil. Biletix i işlerini ivedilikle...

profile
  • 1020görüntüleme
  • 14 Şubat 2020 14:24

Biletix Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Yaklaşık 40 dakika Biletix müşteri hizmetlerinde hatta bekledim ve hiçbir yetkiliye ulaşamadım, dün kampanya ile Trakya Festival kamp kombine 2 bilet aldım Biletix sitesinden kredi kartımla ve kredi kartımdan para çekilmiş hatta elimde dekontta var fakat ne referans numarası ne de başka bir şey geld...

profile
  • 881görüntüleme
  • 09 Eylül 2019 15:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix'te Muhatap Yok!

6 Eylül 21.11 de Milyonfest Fethiye için internet üzerinden Biletix'ten kombine bilet aldım. Bilet alırken ilk denemede alamadım sayfa geri attı ve ik...

Damla'nın Teşekkür Mesajı
  • 09 Eylül 2019 15:07

“Çok teşekkür ederim birkaç saat içerisinde dönüş yapıldığı için harikasınız bu kadar çabuk dönüş yapılacağını düşünmemiştim😊❤”

profile
  • 1205görüntüleme
  • 08 Eylül 2019 18:20

Hızlı Bilet Biletix

Milyonfest Eskişehir 2019 26-29 eylül tarihleri için aldığım 2 adet kombine biletin hızlı bilet maili mailime gelmedi. Telefon numarama da herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Konu hakkında yardımcı olabilir misiniz? Konsere az bir zaman kala sorun yaşamak istemiyorum

profile
  • 361görüntüleme
  • 05 Eylül 2019 07:50

Biletix ’İn Mail Adresine Bilet Göndermemesi!

2 Eylül tarihinde Biletix’den satın almış olduğum Milyonfest Fethiye konser etkinliğinde kombine (1alana 1bedava) biletimi ödemesini kartımdan almalarına rağmen mail adresime bilet bilgilerimi göndermemişlerdir.! Müşteri hizmetlerini aradığım zaman 10, 15 dakika telefonda açmalarını beklememe rağmen...

profile
  • 2657görüntüleme
  • 09 Ağustos 2019 16:27

Biletix Yanlış Bilet Alımının İptal Edilmemesi

Milyonfest Fethiye etkinliği için aldığım sadece kombine bileti kamp+kombine olarak değiştirmek istedim. Fakat önce kamp+kombine bileti almam gerektiğini sonrasında eski biletin para iadesinin yapılabileceğini söylediler. Kartımda yeterli para bulunmadığını belirttim ve kendileri "başka kartla alın"...

profile
  • 2042görüntüleme
  • 04 Temmuz 2019 14:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix Mağdur Etti

Kuşadası gençlik festivali için Biletix sitesinden üye olmadan 2 adet kamp kombine hızlı bilet alımı yapmaya çalıştım. Bilet fiyatlarının tahsilatı he...

İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Temmuz 2019 14:28

“Teşekkürler”

profile
  • 641görüntüleme
  • 29 Haziran 2019 01:29

Biletix Hızlı Bilet Sorunu!

2 gün önce Biletix'ten Edirne Uzunkum'da gerçekleşecek olan Trakya feste kombine + kamp aldım. Bütün ödeme işlemlerini her şeyi tam yaptım bileti satın aldım hızlı bilet seçeneğini seçtim ve mailime gelecek diye biliyorum ama 2 günden beri hiçbir şekilde bir mail veya herhangi bir bilgi gelmedi bu s...

profile
  • 1491görüntüleme
  • 26 Haziran 2019 00:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix Bilet Sorunu

Biletix'ten milyonfest Mersin kombine bilet üye olmadan aldığım hızlı biletin anında mesajı geldi fakat e-posta olarak biletler gönderilmedi. E-postam...

Cansu'nun Teşekkür Mesajı
  • 26 Haziran 2019 00:15

“İlginiz için teşekkür ederim.”

profile
Muammer'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Haziran 2019 01:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Gerekli hassasiyeti gösterdiler sorunu çözdüler milyonfest e teşekkür ederim”

Muammer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2313görüntüleme
  • 17 Haziran 2019 19:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Biletix İptal Edilen Konser Bilet Ücretlerimin İadesi!

20.05.2019 tarihinde Biletix'ten m20xr Referans numaralı 2 Adet kombine bilet satın aldım. 12.06.2019 tarihinde yapılacak olan Gülşen konseri olumsuz hava koşulları nedeniyle iptal edildi. İptal olan Gülşen konserinin bilet ücretlerinin tarafıma iade edilmesi ve Mağduriyetimin giderilmesini istiyoru...

profile
  • 1024görüntüleme
  • 17 Haziran 2019 17:23

Biletix 27 Gündür İade Yapmadı!

21.05.2019 tarihinde Biletix gişesinden aldığım vadi açık hava da gerçekleşecek olan Athena-yüzyüzeyken konuşuruz kombine almıştım konser iptal oldu. Bilet ücretimin iadesi aradım 10 gün içinde iade edeceklerini söylediler 27 gün geçmesine rağmen iade yapılmadı.

profile
  • 444görüntüleme
  • 23 Eylül 2018 13:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Biletix.com Fizzy İstanbul Bilet Fiyatı Karmaşası!

Fizzy İstanbul Haftası etkinliği için 25.08.2018 tarihinde bilet aldık. Biletix sitesinde biletler günlük kombine olarak satılmakta idi. Bizde sadece ...

Yasemin'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Eylül 2018 13:59

“Hızlı dönüşü ve ilgisi için Biletix ailesine teşekkür ederiz”

profile
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Eylül 2018 21:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun kurum ile ilgili olmadığı anlaşıldı. Teşekkürler.”

Serhat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Biletix, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99