Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erken Dönem Sahne Önü Biletinde Yarı Fiyatlı Satış Ve Haksızlık

profile
Anıl
24 Nisan 19:38
38

Biletix üzerinden 16.05.2026 tarihinde İzmir Gürsel Aksel Stadyumu’nda gerçekleşecek Gazapizm konseri için “erken dönem avantajlı bilet” adı altında sahne önü bileti satın aldım ve bu bilet için 2.275 TL ödedim. Erken alım yapmamdaki amaç hem yer garantisi sağlamak hem de fiyat avantajından yararlanmaktı.

Ancak kısa süre sonra aynı kategorideki sahne önü biletlerin %50 indirimle, neredeyse ödediğimin yarı fiyatına satışa sunulduğunu gördüm. Erken dönemde yüksek bedel ödeyen müşterilerin bu şekilde dezavantajlı duruma düşürülmesi, tüketici açısından açıkça haksızlık olup yanıltıcı bir satış politikası izlenildiği izlenimini vermektedir. Bu uygulama, tüketici güvenini zedelemekte ve “erken alım avantajı” kavramını tamamen anlamsız hale getirmektedir.

Bu nedenle, erken dönem bilet alan bir müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Tarafıma ya ödediğim ücret ile indirimli fiyat arasındaki farkın iade edilmesini ya da en az bu tutara denk düşecek şekilde, eşdeğer bir telafi sunulmasını istiyorum.

Aksi takdirde konuyu Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili resmi mercilere taşıyacağımı ve yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini bekliyorum.

erken-donem-sahne-onu-biletinde-yari-fiyatli-satis-ve-haksizlik-2.jpg
erken-donem-sahne-onu-biletinde-yari-fiyatli-satis-ve-haksizlik-1.jpg
24 Nisan 19:41 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Anıl
Anıl
24 Nisan 19:46

Sayın Yetkili, Tarafıma iletmiş olduğunuz cevap, sorumluluğu tamamen organizatöre yükleyen ve tüketicinin açık mağduriyetini görmezden gelen standart bir metinden ibarettir. Ancak belirtmek isterim ki, yapılan uygulama hukuken tartışmalı olup, açık bir şekilde tüketici aleyhine haksız ticari uygulama niteliği taşımaktadır. Erken dönem avantajı adı altında tarafıma yüksek bedelle bilet satışı yapılmış, akabinde aynı kategori biletlerin %50 indirimle satışa sunulması, “erken alım avantajı” ilkesine tamamen aykırıdır. Bu durum, tüketiciyi yanıltıcı nitelikte olup 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında haksız ticari uygulama ve ayıplı hizmet olarak değerlendirilmektedir. Tarafınız her ne kadar satış sözleşmesine atıfta bulunarak sorumluluk kabul etmediğinizi belirtmiş olsanız da, ilgili sözleşme hükümleri tüketici aleyhine tek taraflı düzenlemeler içerdiği ölçüde geçersizdir. Zira hiçbir sözleşme maddesi, tüketicinin açık şekilde zarara uğratılmasını meşru kılmaz. Ayrıca, platformunuz aracılığıyla yapılan satışta, tüketici ile organizatör arasında kurulan ticari ilişkinin bir parçası olarak, aracı hizmet sağlayıcı sıfatıyla sorumluluğunuz bulunmaktadır. “Hiçbir sorumluluğumuz yoktur” şeklindeki yaklaşım, hukuki gerçeklikle bağdaşmamaktadır. Bu nedenle; * Tarafıma oluşan fiyat farkının iadesini, * Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanarak **Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli görülmesi halinde Tüketici Mahkemesi nezdinde başvuru yapacağımı, * Ayrıca ilgili kurumlara şikayetlerimi ileteceğimi, ihtar ederim. Bu başvuru, ileride açılacak dava ve yapılacak resmi başvurular için delil niteliği taşımaktadır. Gereğini bilgilerinize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Edilemeyen 2.950 TL’lik Bilet İçin Çözüm Talebi

profile
Deniz
29 Ocak 19:58
440
1
Fndmrv sonuçtan hiç memnun değil

Erken Bilet Alanların Mağduriyeti Biletix’in 1+1 Kampanyası Nedeniyle

profile
Fndmrv
30 Ocak 16:42
386

Erken Bilet Alışverişimde Fiyat Düşüşü Nedeniyle İade Talebi

profile
Tulin
24 Aralık 2025 22:24
415
erken-bilet-alisverisimde-fiyat-dususu-nedeniyle-iade-talebi-2.jpg
erken-bilet-alisverisimde-fiyat-dususu-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg
5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Konser İçin Bilgilendirme Ve İade Sorunu

profile
Dilek
08 Kasım 2025 21:51
617
iptal-edilen-konser-icin-bilgilendirme-ve-iade-sorunu-1.jpg

İptal Edilen Konser Ve Boşa Giden Yolculuk İçin Bilet Ücretinin İadesi Talebi

profile
İlker
23 Nisan 16:08
141
iptal-edilen-konser-ve-bosa-giden-yolculuk-icin-bilet-ucretinin-iadesi-talebi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz