Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Biletix QR Kod Sorunu Nedeniyle Konsere Alınmadım Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Serpil
08 Ekim 2025 18:46
531

7 Ekim’de Antalya Açıkhava’da gerçekleşen “Türküler Sevdamız” konseri için Biletix üzerinden 2.923 TL tutarında bilet aldım (Sipariş No: 102Hanım7). Konsere girişte biletin QR kodları okunmadığı için etkinlik alanına alınmadık ve mağdur olduk. Aynı sorunu orada en az 7-8 kişi daha yaşadı. O gün saat 17.00’den sonra Biletix müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Ertesi gün telefonla iletişime geçtim, bana bir talep formu gönderdiler ve doldurdum. Ancak tarafıma, konunun organizatörü ilgilendirdiği ve kendilerinin yardımcı olamayacağı yönünde bir yanıt verildi.

Tüm bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı ve etkinliğe katılamadığım için mağduriyetim devam ediyor. Ücretimin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

biletix-qr-kod-sorunu-nedeniyle-konsere-alinmadim-magduriyetim-giderilmedi-2.jpg
biletix-qr-kod-sorunu-nedeniyle-konsere-alinmadim-magduriyetim-giderilmedi-1.jpg
09 Ekim 2025 18:16 (Şikayetten 23 saat sonra)
Serpil
Serpil
09 Ekim 2025 23:09

Biletlerimiz okumadı çünkü bunu da söyledim qkod tanımlanmadığı için okunmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilet İadesinde Yabancı Aracı Firma Ve İletişim Zorluğu Mağduriyeti

profile
Belgin
20 Ağustos 2025 21:31
979
Bilet İadesinde Yabancı Aracı Firma Ve İletişim Zorluğu Mağduriyeti
bilet-iadesinde-yabanci-araci-firma-ve-iletisim-zorlugu-magduriyeti-2.jpg
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Festival Biletinde QR Kod Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Koray
10 Mayıs 2025 18:06
468
Festival Biletinde QR Kod Sorunu Ve Mağduriyet

Biletix İade Edilebilir Bilet Vaadi Gerçeği Yansıtmıyor

profile
04 Haziran 2025 19:45
818
Benzer Şikayet Yaz