to read complaints and reviews, or file yours.Biletix Hediye Kartı Ödeme Seçeneği Ekranda Görünmüyor
24 Kasım’da bana hediye edilen, toplam 2.000 TL tutarındaki Biletix hediye kartını kullanmak istiyorum ancak ödeme ekranına geldiğimde hediye kartı ile ödeme bölümü hiç görünmüyor. Aynı sorunu iki farklı bilgisayardan denememe rağmen yaşamaya devam ediyorum.
Konu ile ilgili Biletix müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, onların kendi taraflarında hediye kartını ve ilgili alanı gördüklerini söylediler ancak benim kullanıcı tarafımda ödeme seçenekleri arasında hediye kartı ile ödeme seçeneği yer almıyor.
Biletix’ten, sistemlerinde gerekli kontrollerin yapılarak hesabımda hediye kartı ile ödeme seçeneğinin görünür ve kullanılabilir hale getirilmesini ve hediye kartımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ödeme adımında Hediye Kartı ekranının açılabilmesi için Biletix'e kayıtlı bir üyeliğiniz ve bu üyeliğinizde doğrulanmış bir cep telefonu numarası bulunması gerekmektedir. Cep telefonu numaranızı Hesabım sekmesi altındaki Profilim bölümünden doğrulayabilirsiniz. Belirtilen kontrolleri sağladıktan sonra tekrar denemenizi rica ederiz. Her türlü sorunuz için web sitemizde yer alan “Yardım” sayfasındaki “Bize Ulaşın” bölümü üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri
Şikayetimi hallettiler teşekkürler
