Erteleme Nedeniyle Biletino'dan Kapadokya Monolith Festival İadesi Talebi

Biletino üzerinden 31 Ekim 2026 tarihli Kapadokya Monolith Festival için toplam 9.030 TL tutarında bilet satın aldım. Etkinliğin tarihi daha sonra 14 Kasım tarihine ertelendiği için bu tarihte katılamayacağımdan biletlerimin ücret iadesini talep ettim.

4 Kasım’da Biletino’ya mail yoluyla iade talebimi iletmeme rağmen ne talebime onay verildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Ayrıca şirketle iletişim kurup süreç hakkında bilgi alabileceğim etkin bir sistemleri de bulunmuyor, bu nedenle muhatap da bulamıyorum.

Etkinlik tarihinin tarafım dışındaki bir sebeple değiştirilmesi nedeniyle biletlerimin tamamı için ödediğim 9.030 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iletişim kanalları üzerinden net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.