Biletino’dan İptal Ve İade Talebine Dört Günlük Sessizlik

Biletino üzerinden 31.10.2026 tarihli “Kapadokya | the valley ıı X technoxtr project cappadocia” etkinliği için 6.020 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra Biletino’dan etkinliğin 14 Kasım tarihine ertelendiğine dair bir bildirim geldi. Bu değişiklik sonrası bilet iptali ve ücret iadesi için mail ve diğer kanallar üzerinden başvurmamız gerektiği söylendi.

Belirtilen şekilde hareket ederek telefon, mail, Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca Biletino’ya ulaşmaya çalıştım ancak dört gündür hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum. Ne iptal işlemi yapılıyor ne de bilgi veriliyor, bu nedenle ödediğim ücret adeta boşa gitmiş durumda ve ciddi şekilde mağdur ediliyorum.

“A***** O*** K*****” adına kesilen bu bilet için, etkinliğe katılamayacağım için, biletimin iptal edilmesini ve 6.020 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki süreçte benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için iptal ve iade taleplerine hızlı ve şeffaf bir şekilde dönüş yapılmasını istiyorum.