to read complaints and reviews, or file yours.Etkinlik İptal Edildi Bilet İadesi Ve Kupon Kodu Verilmedi Çağrı Merkezi Yanıt Vermiyor
21 Ekim 2025 tarihinde Biletinial internet sitesi üzerinden, 21 Kasım 2025 Cuma günü Üsküdar Musahipzade Tiyatrosu’nda gerçekleşecek olan “Yoldan Çıkan Oyun” isimli tiyatro gösterisine 5 adet bilet aldım ve toplamda 752 TL ödeme yaptım. Rezervasyon kodum: 000015895677.
Kısa süre önce, etkinliğin iptal edildiğine ve biletlerimin profilime kupon olarak tanımlanacağına dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Ancak, Biletinial hesabımda biletlerim iptal edilmiş olarak görünüyor, herhangi bir kupon kodu tanımlanmadı ve kredi kartıma da iade yapılmadı. Ayrıca, çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen yanıt alamadım ve çok uzun süre bekletildim.
Biletlerin iptal edilmesinin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen, ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödemeyi yaptığım kartın son dört hanesi: 7387. Hesabımda kayıtlı bilgiler: a** ü*** – a******@gmail.com. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
