to read complaints and reviews, or file yours.Erken Alımda Mağduriyet: İndirim Sonrası Fiyat Farkı
19 Nisan 2025 Hayko Cepkin konserine bilet satışı başladığı zaman iki adet (2x1100 = 2200 TL) bilet aldım. Daha sonra tesadüfen aynı konsere 1 alana 1 bedava kampanyası başlatıldığını gördüm. Yani bu durumda iki adet biletin fiyatı toplam 1650 TL oluyor. Ben ise bileti erkenden aldığım için cezalandırılırcasına daha yüksek tutar ödüyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda ise iade alamayacaklarını söylediler. Ama burada yaşanan ufak bir mağduriyet değil hatırı sayılır bir tutar mevcut. İade politikasının böyle durumlarda esnetilmesi gerekir, sonuçta bu mağduriyetin sebebi ben değilim. Biletler için iade talep ediyorum. Aksi halde bir daha Biletinial'dan alışveriş yapacağımı düşünmüyorum.
İndirimli ve indirimsiz bilet fiyatı toplamları ekteki görsellerdedir.
Değerli İzleyicimiz Okan G., Biletinial.com yalnızca etkinlik biletlemesinden sorumlu olup, mevcut organizasyonla ilgili fiyatlandırma, kategoriler, kampanyalar, indirimler, satışı yapılacak koltuklar ve iptal kuralları gibi tüm detaylar etkinlik sahibi organizasyon şirketi tarafından belirlenmektedir. Biletinial'ın sorumluluğu yalnızca etkinlik biletlerinin satış ve dağıtımıyla sınırlıdır. Biletinial Müşteri Hizmetleri
