Biletinial'den İptal Edilen Tiyatro Bileti İçin Gecikmiş İade Talebi

Merhabalar, Biletinial üzerinden 17.10.2026 tarihinde saat 20:00’da Leyla Gencer Opera ve Sanat Merkezi’nde sahnelenmesi planlanan Bakırköy Belediye Tiyatroları’na ait “Anne Kafamda Bit Var” oyunu için PNR: 000075728702 numaralı bileti kredi kartımla satın aldım.

Oyun iptal edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Görüşmelerimde sürekli “bugün, yarın” denilerek süreç oyalandı ve ödeme hâlâ hesabıma yansımadı. Bu durum, müşterinin parasının gereksiz yere bekletildiği ve kullanıldığı hissini yaratıyor.

İptal edilen etkinliğe ait bilet bedelimin, ödemenin yapıldığı kredi kartına bir an önce iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.