Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilet Alımında İşlem Hatası Ve İade Sorunu

profile
19 Aralık 2025 07:55
298

Biletinial uygulaması üzerinden Ö**** T*****’ın 14 Ocak 2026 tarihli gösterisi için bilet almak isterken, 18 Aralık 2025 tarihinde saat 20.00 civarında ödeme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında “işlem başarısız” uyarısı aldım. Ancak buna rağmen QNB kartımdan 1380 TL’lik tutar iki kez çekildi ve toplamda 2760 TL hesabımdan çıktı. Buna rağmen hesabımda herhangi bir bilet görünmüyor, mail adresime de bilet veya PNR bilgisi gelmedi.

Biletinial müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmadığı için hiçbir muhatap bulamadım. Dolayısıyla durumla ilgili tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Ödemesi alınan fakat biletleri oluşmayan bu işlemler için kartımdan çekilen toplam 2760 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için sürecin ivedilikle incelenerek tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Biletinial.com İade Beklerken Mağdur Oldum: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

profile
01 Aralık 2025 14:40
605

profile
28 Ağustos 2025 16:10
577

Bilet Alımında Çifte Mağduriyet: Para Kesildi, Bilet Yok!

profile
28 Kasım 2025 13:34
283
bilet-aliminda-cifte-magduriyet-para-kesildi-bilet-yok-1.jpg

Bilet Alımında Yaşanan Hata Ve İade Sorunu

profile
08 Aralık 2025 22:37
450

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz