VIP Bilette Zorunlu İçki Şartı Ve Konser İzleyememe

31 Ağustos Pazartesi günü sevdiğim grup Ayna’nın 4 Eylül’de Burhaniye Hayal Kahvesi’nde gerçekleşecek konseri için Bilet.com üzerinden vıp kategori bilet satın aldım. Toplamda 3 kişilik vıp bilet için 6000 TL ödeme yaptık ve konsere sadece sevdiğimiz grubu dinlemek için gittik.

Mekana gittiğimizde bizi vıp masamıza oturttular ve hemen ardından garsonlar masaya gelerek bizden 6000 TL’lik içki harcaması yapmamızı talep etti. “Siz vıp masasındasınız, içmek zorundasınız” şeklinde bir ifade kullandılar. Biz oraya içki içmeye değil, konser izlemeye gitmiştik ve zaten biletler için 6000 TL ödemiş durumdaydık. Buna rağmen hiçbir şekilde seçim hakkı tanımadan içki zorunluluğu getirilmesi hem işletme hem de organizasyon anlayışı açısından kabul edilemez bir durumdu.

Vıp bilet satın alırken ne Bilet.com üzerinden ne de etkinlik açıklamalarında zorunlu içki harcaması gibi bir şart gördüm. Konser alanında da bu konuda önceden bilgilendirilmedik. Böyle bir dayatmayla karşılaşınca son derece rahatsız olduk ve hiç beklemeden mekandan ayrılıp eve dönmek zorunda kaldık. Sonuç olarak hem ödediğimiz bilet parasından olduk hem de Ayna konserini izleyemedik.

Vıp bilete rağmen konseri izleyememiş olmamız ve sonradan dayatılan içki zorunluluğu nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bilet.com ve Burhaniye Hayal Kahvesi’nden, yaşadığımız bu mağduriyetin incelenmesini, bilet için ödediğimiz tutarın iade edilmesini ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.