18.000 TL Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

Bilet Garajı üzerinden 18 Temmuz 2026 tarihinde gerçekleşen Şebnem Ferah konserine ait birden fazla bilet satışı yaptım. Uygulamadaki satış detaylarında da görüldüğü üzere bu satışlar karşılığında toplamda yaklaşık 18.000 TL tutarında satıcı ödemesi almam gerekiyor ve ödeme tarihim 22.07.2026 olarak belirtilmiş durumda.

Planlanan ödeme tarihi olan 22 Temmuz 2026’dan bu yana günler geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma aktarılmadı. Destek ekibiyle yaptığım yazışmalarda, gecikmenin Param ödeme altyapısıyla ilgili yürütülen bir süreçten kaynaklandığı, bekleyen tutarların kendilerine ulaşmasının beklendiği ve sonrasında ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak buna rağmen hâlâ net bir ödeme tarihi paylaşılmıyor, sadece sürecin devam ettiği söyleniyor.

Yaklaşık 18.000 TL tutarındaki alacağımın herhangi bir ek gecikmeye mahal vermeden en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve Param tarafıyla yürütüldüğü belirtilen süreç hakkında açık, net ve somut bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.