Bilet Satışı Sonrası Ödeme Gelmedi Ve Açıklama Alınamadı

Bilet Garajı uygulaması üzerinden İstanbul’da 18 Temmuz tarihindeki Şebnem Ferah konseri için biletimi 1.350 TL bedelle sattım. Uygulamada ödemenin 22 Temmuz tarihinde hesabıma yatırılacağı yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.

Uygulamada görünen tarihin üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme ne de açıklama yapıldı. 1.350 TL tutarındaki satış bedeli hesabıma geçmediği için mağdur durumdayım ve süreçle ilgili belirsizlik yaşıyorum.

Bilet satışı sonrasında hak ettiğim 1.350 TL ödemenin en kısa sürede tarafıma yatırılmasını ve gecikmenin nedeni ile ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.