Bilet Garajı'na Geciken 7.144 TL Ödeme Ve Cevapsız İletişim

Bilet Garajı uygulaması üzerinden İzmir’deki Şebnem Ferah konseri için olan biletimi 20 Mayıs 2026 tarihinde sattım. Uygulamada ödemenin 24 Haziran 2026 tarihinde hesabıma yatırılacağı yazmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın 7.144 TL tutarındaki ödeme tarafıma hâlâ yapılmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem mail yoluyla hem de Instagram üzerinden Bilet Garajı’na ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Uygulama dışında başka bir iletişim kanalı da bulunmadığı için mağduriyetim devam ediyor.

Satmış olduğum biletin karşılığı olan 7.144 TL tutarındaki ödemenin acilen hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım gecikme ile iletişimsizlikle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru ve savcılığa suç duyurusunda bulunma yoluna gideceğimi belirtmek istiyorum.