to read complaints and reviews, or file yours.Bilet Garajı Ödeme Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Bilet Garajı uygulaması üzerinden 18 Temmuz 2026 tarihli İstanbul Yenikapı Şebnem Ferah konseri için iki adet bilet satışı yaptım. Satış sonrası uygulamada ödemenin 3 iş günü içinde yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, 22 Temmuz 2026 tarihinde yatması gereken ücret tarafıma ödenmedi.
Her bir bilet için hizmet bedeli kesildikten sonra ödenecek tutar 940 TL olarak görünmekteydi. Toplamda 1.880 TL almam gerekirken hesabıma hiçbir ödeme geçmedi. Konuyla ilgili olarak e-posta ile destek birimine ulaştım; ancak gönderdiğim maile herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ödeme sürecimle ilgili bir bilgilendirme de almadım.
Satışı sorunsuzca tamamladığım, uygulama üzerinden ödeme tarihinin de net şekilde belirtildiği bu işlemde hak ettiğim 1.880 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve gecikmeye ilişkin tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
