to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Temmuz'da yaptığım alışverişte gelen ürünlerin bedenleri olmadı, iade ettim. 06 Temmuz'da iade ulaştı. Firmaya 11 Temmuz'da bana mesaj geldi. İade talebiniz onaylandı, bankanıza göre 10 iş günü (hafta sonu gününden sayılmıyor) içinde hesabınıza gönderilecek diye. Kaç kez aramama rağmen iade işlemini yapmadılar. Kesinlikle alışveriş yaparken düşünülmesi gereken bir firma.
Üç ürün aldım, ikisini iade ettim. Aradan 10 gün geçti iadem gerçekleşmedi, mail attım. 3 iş günü içinde paranın hesabıma yatırılacağını belirttiler. Bugün tam 1 ay oldu, ne maillere ne telefonlara ne de mesajlara dönüyorlar. Ürün almanızı önermiyorum, olur da bedeni uymaz da iade ederseniz paranızı...
3 adet ürün sipariş ettim, 8 Temmuz'da iade ettim. Öncesinde iade alamayız dediler. Sonra iadeyi kabul ettiler fakat bu defa da paramı geri vermiyorlar. 10 günü geçti. Güya 14 iş günü dediler ve cevap veren kimse yok, muhatap yok. Güvenilir bir site değil. Geri dönüş kesinlikle yok, her yerden yazma...
24 Temmuz'da iade ettiğim ürün ellerine ulaştı, ancak bugüne kadar paramı iade etmediler. Üstelik sürekli olarak 3 güne 5 güne iade olur gibi yalan yanlış tarihler veriyorlar. Bugün iade ettik dediler, bankayı aradım ve yalan söyledikleri ortaya çıktı. Kesinlikle güvenilir bir firma değil.
4 Temmuz'da ürün elime ulaştı ve iade süreci için yetkililere danıştım. Cevap verilmesi yaklaşık 3 gün sürdü. İade edebileceğimi söylemedikleri için 9 Temmuz'da iademi yolladım. 11 Temmuz'da ürünün ellerine ulaştığını söylediler fakat hâlâ iadem yapılmadı. 20 gündür bekliyorum. Firmanın bu davranışı...
3 Ocak'ta ürünü aldım, 'gönderdik' dediler. Birkaç gün sonra 'ürün kalmadı, gönderilmedi' dediler. Para iadesini istedim. 'Bugün kargoya verdik, mesaj gelecek' dediler. 10 gün oldu, ne mesaj geldi ne ürün; beni oyalayıp duruyorlar. Her yer, onlarla ilgili şikayetlerle dolu; 'aldığım ürün yok' deniyo...
Yorumlar