A101’den Aldığım Bigjoy Whey Protein Bozuk Ve Değişim Talebim

Çorum’daki A101 marketten 14 Eylül Pazartesi günü iki kutu Bigjoy Whey Protein Plus aldım. Daha önce aynı markanın ürününü kullandığım için güvenerek satın aldım ancak ürünü aldığım gün açıp denediğimde tadının tamamen bozuk olduğunu fark ettim. Çikolatalı olarak satılmasına rağmen çikolatayla uzaktan yakından alakası olmayan, alışık olmadığım derecede kötü bir tat vardı.
İki kutudan sadece birini açıp denedim, tadı bu şekilde olunca diğer kutuyu hiç açmadım. Aynı markanın ürününü daha önce kullandığımda böyle bir sorun yaşamamıştım, bu yüzden ya seride ya da bu üründe bir problem olduğunu düşünüyorum.
Bozuk çıktığını düşündüğüm ürünün değiştirilmesini, mümkünse sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Sencer bey merhaba, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz için size dönüş yapılmıştır. İlgili kontrolü sağlayarak makamımıza dönüş yapabilirsiniz. Bigjoy Müşteri Destek Ekibi
Teşekkürler
Merhaba marka yetkilisi benimle kısa sürede iletişime geçti ve iade değişim işlemimi başlattı ilgi ve alakaları için teşekkür ederim















