Alanya A101'de Satın Alınan Bigjoy Whey Protein +Plus Ürünün Bozulma Şüphesi
**11.09.2026 tarihinde** A101 Alanya bölgesinden Bigjoy Whey Protein +Plus ürününüzü satın aldım. Ürünün parti numarası **p. No: 2607028-16**.
Ürünü ilk kez tükettiğimde tarif etmesi biraz zor olan, **nanemsi ve hafif ekşimsi bir tat** aldım. Bunun ürünün içeriğindeki diğer bileşenlerden kaynaklanan normal bir tat olup olmadığından emin değilim. Tadından ziyade ürünün bozulmuş olma ihtimali ve bunun sağlık açısından herhangi bir risk oluşturup oluşturmayacağı konusunda endişe duyuyorum.
Özellikle Alanya gibi sıcak bir bölgede bulunduğumuz için, ürün Bigjoy’dan çıktıktan sonraki **dağıtım, aracılık, depolama veya satış sürecinde uygun saklama koşullarının sağlanamamış olabileceği ihtimalini** de göz önünde bulunduruyorum. Elbette bunun gerçekten böyle olup olmadığını bilmiyorum; yalnızca üründe fark ettiğim alışılmadık tat nedeniyle bu ihtimalden endişe ediyorum.
Bu nedenle mümkünse ilgili **parti numarasına ait üretim ve kalite kontrol kayıtlarının incelenmesini** rica ediyorum. Ayrıca özellikle **A101 mağazalarından aynı ürünü veya mümkünse aynı parti numarasına sahip ürünü satın alan müşterilerden benzer tat, koku ya da bozulma şikayetleri** tarafınıza ulaştıysa bu konuda da bilgi verebilirseniz çok sevinirim. Böyle bir durum varsa bunun belirli bir partiye, dağıtım kanalına veya saklama koşullarına bağlı olup olmadığının değerlendirilmesini rica ediyorum.
Gerekli görülmesi halinde elimdeki ürünü inceleme ve analiz amacıyla tarafınıza gönderebilirim. Bunun için bir inceleme gönderimi oluşturmanızı rica ederim. **11.09.2026 tarihli satın alma fişi de elimde bulunmaktadır.**
Bigjoy’u severek takip ettiğim ve ürünlerine güvendiğim bir firma. Aslında bu üründen üç kutu satın almayı düşünüyordum ancak ilk etapta bir kutu almayı tercih ettim. Yaşadığım bu durum nedeniyle diğer ürünleri almadan önce elimdeki ürünün güvenli olduğundan emin olmak istiyorum.
Konu hakkında yardımcı olabilir ve ilgili parti için gerekli kontrolleri sağlayabilirseniz memnun olurum.
Teşekkür ederim.
Erdem bey merhaba, Öncelikle yaşadığınız endişeden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünlerimiz üretim aşamasında kalite kontrol süreçlerinden geçmektedir. Ancak sizin belirttiğiniz tat farklılığı nedeniyle ilgili parti numarası (2607028-16) için gerekli incelemeler başlatılacaktır. Ürünü detaylı analiz edebilmemiz için lütfen ürünü DHL Kargo 419495766 kodu ile tarafımıza gönderiniz. Ürün elimize ulaştığında inceleme süreci başlatılacak ve en geç 3 iş günü içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Markamıza duyduğunuz güven için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Bigjoy Müşteri Hizmetleri














Merhaba, iki gün önce ben de aldım aynı ürünü A101 marketten. Acımsı bir tadı var. Size geri dönüş yapıldı mı? Ona göre ben de ürün kusurluysa iade yapacağım markete.