Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bigezen Tur - İzmir Gezi Takvimi Turda Güvenlik Ve Konforun Göz Ardı Edilmesi

profile
24 Kasım 2025 17:31
1.922

21–23 Kasım tarihleri arasında katıldığım bigezen tur organizasyonlu Abant–ağva–Yedigöller turunda, hem konforumuzu hem de can güvenliğimizi ciddi biçimde olumsuz etkileyen durumlar yaşadım.

Turun ilk akşamı, 21 Kasım cuma gecesi, otobüsün ön tarafında oturan bazı yolcuların talebiyle yüksek sesli müzik açıldı. Rahatsız olduğumuzu belirtmemize rağmen müzik gece 01.00–01.30’a kadar devam etti. Otobüsün orta bölümünde oturmamıza rağmen bize ve bazı yolculara “yanlış yerde oturduğumuz” söylenerek arkaya geçmemiz istendi.

Daha sonra bu yolcuların otobüste alkol aldıkları anlaşıldı; ancak buna rağmen herhangi bir uyarı veya müdahale yapılmadı. Hatta bu yolculardan birinin şoförün yanına geçerek direksiyona müdahale ettiği öğrenildi ki, bu durum tüm yolcuların can güvenliğini açıkça tehlikeye atan bir davranıştır. Buna rağmen yine hiçbir yaptırım uygulanmadı.

Tur rehberinin önüne boş bir içki şişesi düşmesine rağmen rehber bu durumu ciddiye almak yerine olayı gülerek karşılayıp, “bana komplo kuruyorsunuz” şeklinde uygunsuz bir ifade kullandı. Ertesi gün müzik açmak istediğimizde ise ses kısılmasına rağmen bağlantımız tamamen kesildi ve ortamı yatıştırmak yerine tur rehberi bir yolcuya karşı sert ve uygunsuz bir iletişim tarzı sergiledi.

Yapılan şikâyetler üzerine bigezen tur’dan bir yetkili arandığında, rehber arkamda oturduğumu ve konuşmayı duyduğumu bilmesine rağmen, sorunun sebebini “3–4 genç kızın problem çıkarması” olarak ifade etti ve gerçeği yansıtmayan bir anlatımda bulundu. Turdaki yolcuların büyük çoğunluğu 40–50 yaş aralığındayken, sadece 5 genç kız olmasına rağmen bu şekilde haksız bir suçlama yapılması kabul edilebilir değildir.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle tur boyunca kendimizi rahatsız, güvensiz ve değersiz hissettik. Tur rehberinin taraflı davranması, güvenlikle ilgili açık risklere müdahale edilmemesi ve yolcuların haksız yere suçlanması profesyonellikten uzaktır. Bigezen tur’dan, özellikle bu süreçten sorumlu firma yetkilileri hakkında gerekli incelemenin yapılarak disiplin süreçlerinin işletilmesini ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için somut önlemler alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Bigezen Tur - İzmir Gezi Takvimi Turda Aşırı Hakaret ve Saldırgan Rehber Davranışı

profile
16 Şubat 13:06
848
1
Rana sonuçtan hiç memnun değil

Bozdağ Kar Turunda Söz Edilen Kar Gelmedi Çocuklar Hayal Kırıklığı Yaşadı

profile
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Dahil Olduğu Söylenen Ulaşım İçin Ekstra Ücret Ve Baskı İle Karşılaştık

profile
13 Eylül 2025 11:06
2.360
Dahil Olduğu Söylenen Ulaşım İçin Ekstra Ücret Ve Baskı İle Karşılaştık
Benzer Şikayet Yaz